Job Description
Roles & Responsibilities
Envision Employment Solutions is currently looking for a Business Growth & Marketing Director for one of our partners, an industry leader in Insurance and Financial Services Sector!
Objective: The Business Growth & Marketing Director drives business growth through strategic partnerships, new product creation, and brand-led customer experiences. Represents at corporate networking events, manages relationships with insurance providers and premium medical service providers, and leads a brand-oriented customer service function.
Responsibilities:
Marketing & Branding: Develop and execute integrated marketing strategies across digital and offline channels. Create and oversee branding materials that reinforce company identity and market positioning. Lead external communications and content creation to strengthen brand awareness. Represent the company at corporate networking events annually for lead generation and brand positioning.
Customer Excellence: Establish a branded customer service function aligned with the company s identity. Collaborate with Customer Service & Sales teams to deliver premium client experience. Drive initiatives that enhance customer loyalty and satisfaction. Craft special service programs for key accounts. Optimize value proposition across all products and customer touchpoints.
Provider Relations: Build and maintain strong relationships with insurance providers, brokers, and medical service providers. Negotiate and optimize provider agreements to enhance company offerings. Develop and maintain relationships with brokers, ensuring long-term collaboration & support business growth.
Collaborations & Innovation: Carry out the creation of new products and programs. Identify and pursue strategic collaborations that expand market reach. Explore new markets, premium services, and innovative solutions to strengthen propositions. Create new insurance products and craft special service programs tailored to key accounts.
Strategic Growth & Leadership: Define and execute the company s business growth roadmap in alignment with corporate objectives. Develop, manage, and continuously improve the Premium Program. Craft special service programs for key accounts.
Leadership & Strategic Direction: Provide vision and direction to align business development and marketing initiatives with corporate objectives. Act as a champion of ideas, driving innovation and positioning as a premium brand in the region. Lead cross-functional collaboration, ensuring Marketing, Sales, and Customer Service strategies are integrated for maximum impact. Monitor market trends and competitor activities to guide strategic priorities.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in business administration, Marketing, Communications, or a related field.
- Proven networking capabilities and a well-connected profile.
- Strong brand identity mindset and ability to champion ideas.
- Experience creating new products or programs from scratch.
- Strong Background in business development, partnerships, or brand marketing (insurance/health services preferred).
- Experience managing provider relationships (insurance companies, clinics).
- Proven ability to extend brand identity and placement into new corporate environments and events.
- Independent and proactive personality.
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير نمو أعمال وتسويق لإحدى شركاتنا الشريكة، وهي رائدة في قطاع التأمين والخدمات المالية!
الهدف: يدفع مدير نمو الأعمال والتسويق نمو الأعمال من خلال الشراكات الاستراتيجية، وخلق منتجات جديدة، وتجارب عملاء مدفوعة بالعلامة التجارية. يمثل الشركة في فعاليات الشبكات المؤسسية، يدير العلاقات مع مزودي التأمين ومقدمي الخدمات الطبية المميزة، ويقود وظيفة خدمة العملاء المرتكزة إلى العلامة التجارية.
المسؤوليات:
التسويق والعلامة التجارية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية. إنشاء والإشراف على مواد العلامة التجارية التي تعزز هوية الشركة وموقعها في السوق. قيادة الاتصالات الخارجية وإنشاء المحتوى لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. تمثيل الشركة في فعاليات الشبكات المؤسسية سنويًا لتوليد العملاء المحتملين وتحديد مركز العلامة.
التميز في خدمة العملاء: إنشاء وظيفة خدمة عملاء بعلامة تجارية تتماشى مع هوية الشركة. التعاون مع فرق خدمة العملاء والمبيعات لتقديم تجربة عميل مميزة. قيادة المبادرات التي تعزز ولاء العملاء ورضاهم. تصميم برامج خدمة خاصة للحسابات الرئيسية. تحسين قيمة العرض عبر جميع المنتجات ونقاط التماس مع العملاء.
علاقات المزودين: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مقدمي التأمين والوسطاء ومقدمي الخدمات الطبية. التفاوض وتحسين اتفاقيات المزودين لتعزيز عروض الشركة. تطوير والحفاظ على العلاقات مع الوسطاء، لضمان التعاون طويل الأجل ودعم نمو الأعمال.
التعاون والابتكار: تنفيذ إنشاء منتجات وبرامج جديدة. تحديد ومتابعة التعاونات الاستراتيجية التي توسع الوصول إلى السوق. استكشاف أسواق جديدة وخدمات مميزة وحلول مبتكرة لتعزيز الاقتراحات. إنشاء منتجات تأمين جديدة وتصميم برامج خدمة خاصة موجهة للحسابات الرئيسية.
النمو الاستراتيجي والقيادة: تحديد وتنفيذ خارطة طريق نمو أعمال الشركة بما يتماشى مع الأهداف المؤسسية. تطوير وإدارة وتحسين برنامج Premium باستمرار. تصميم برامج خدمة خاصة للحسابات الرئيسية.
القيادة والاتجاه الاستراتيجي: توفير الرؤية والاتجاه لمواءمة مبادرات تطوير الأعمال والتسويق مع الأهداف المؤسسية. أن يكون راعي الأفكار، دافعًا للابتكار ومضع العلامة كعلامة مميزة في المنطقة. قيادة التعاون عبر الأقسام، مع ضمان تكامل استراتيجيات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لتحقيق أقصى أثر. مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتوجيه الأولويات الاستراتيجية.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
- قدرات شبكية مثبتة وملف شخصي مترابط بشكل جيد.
- عقلية هوية علامة تجارية قوية والقدرة على تبني الأفكار.
- خبرة في إنشاء منتجات أو برامج جديدة من الصفر.
- خلفية قوية في تطوير الأعمال، الشراكات، أو تسويق العلامة التجارية (يفضل التأمين/خدمات صحية).
- خبرة في إدارة علاقات مقدمي الخدمات (شركات التأمين، العيادات).
- القدرة المثبتة على توسيع هوية العلامة التجارية وتوطينها في بيئات الشركات والفعاليات الجديدة.
- شخصية مستقلة ومبادرة.