مندوب مبيعات أول  / مشرف مبيعات (Senior Sales Associate / Sales Supervisor)

الشركة: دالي إكسبورت (DalyExport.com)
المجال: تجارة التجزئة - كاميرات المراقبة / الريسيفيرات / الأجهزة المنزلية
المكان: : مصر (فروع الشركة في القاهرة / الإسكندرية / اسوان)
نوع الوظيفة: دوام كامل

الوصف الوظيفي:

تعلن دالي إكسبورت عن حاجتها لموظف مبيعات أول ذو خبرة للانضمام لفريق مبيعاتنا كمُرشد ومدير فريق. سيكون مسؤولاً عن تحقيق مبيعات معمقة، إدارة وتدريب مندوبي المبيعات المبتدئين، وإدارة علاقات العملاء الهامة، والحفاظ على المعايير المُهنية في المعرض/المتجر.

المسؤوليات الأساسية:

تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية وأهداف الفريق الشهرية/السنوية.
قيادة فريق مبيعات صغير.
تحليل بيانات المبيعات وإعداد التقارير.
إدارة وتوجيه فريق مندوبي المبيعات المبتدئين (التدريب، التوزيع، المتابعة، التقييم).
معالجة طلبات العملاء المُعقدة فضلاً عن الشكاوى الرئيسية.
إجراء جولات استشارية رفيعة المستوى وقدرة على التفاوض على الصفقات التجارية.
دراسة السوق بشكل دوري ومراقبة أداء المنافسين وتقديم تقارير حول ذلك.
المساعدة في تطوير استراتيجيات البيع والعروض الترويجية بالتعاون مع الإدارة.
ضمان تطبيق إجراءات الشركة مع تحقيق أقصى درجات رضا العملاء.
المساهمة في تطوير وتعديل سياسات الضمان ومعايير الجودة لتلبي احتياجات العملاء.
متابعة مستوى المُخزّن وتنسيق مع قسم المشتريات بحسب معدل المبيعات.
إلمام ببرامج إدارة المخازن والمبيعات (مثل SAP, Odoo, أو أي نظام تستخدمه الشركة).
المؤهلات والمهارات:

خبرة مُثبته لا تقل عن 3 سنوات في مجال مبيعات التجزئة أو التجارة الالكترونية، تفضيلًا المُجال الإلكتروني.
خبرة في مجال منتجات الشركة (كاميرات المراقبة، الرسيفرات، الأجهزة المنزلية) تكون ميزة تنافسية.
براعة واضحة في أساليب البيع والتفاوض وإدارة المبيعات.
القدرة على قيادة فريق، ونقل المعرفة وتدريب الموظفين الآخرين.
المهارات التحليلية لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول متكاملة.
مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات تحت ضغوط العمل.
إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
شهادات في إدارة المبيعات أو إدارة فرق العمل تكون بوزن عالي التقييم.
نحن نقدم:

راتب أساسي تنافسي + عمولة مجزية على المبيعات الشخصية والفرع.
نظام حوافز ومكافآت استثنائية لأفضل أداء شهري وسنوي.
إجازات سنوية٢١ يوم مدفوعة الأجر (وفق قانون العمل المصري).
مزايا التأمين الصحي والاجتماعي.
بيئة عمل محفزة تُمَكِّن من التطوير الوظيفي داخل قسم المبيعات.
استحقاقات إضافية وفقًا للسياسات الملتزمة بها في الشركة.
توفير كافة المحفزات اللازمة ضمن خطة مدروسة لتحقيق الأهداف.
دعم مستمر لتطوير المهارات التقنية والبيعية.
فريق عمل داعم وفرص ترقية سريعة