المسمى الوظيفي  مدير حسابات     (Account Manager)

نبذة عن الشركة

شركة تسويق رقمي سعودية متخصصة في تقديم حلول إبداعية متكاملة تساعد العلامات التجارية على النمو وبناء حضور قوي عبر القنوات الرقمية

مكان العمل

العمل من مقر الشركة: مصر 
( إدارة حسابات عملاء داخل المملكة العربية السعودية)

الهدف من الوظيفة

إدارة علاقات العملاء في السوق السعودي والإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية الرقمية بكفاءة عالية، مع التنسيق مع فرق العمل عن بُعد لضمان تحقيق أهداف العملاء ورضاهم.

المهام والمسؤوليات

·        إدارة حسابات العملاء السعوديين وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد.

·        التواصل المستمر مع العملاء عبر الاجتماعات الافتراضية ووسائل الاتصال المختلفة.

·        فهم احتياجات العملاء في السوق السعودي وتحويلها إلى خطط تسويق رقمي واضحة.

·        التنسيق مع فرق التسويق، المحتوى، التصميم، والإعلانات المدفوعة عن بُعد.

·        متابعة تنفيذ الحملات الرقمية وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.

·        تحليل أداء الحملات وإعداد تقارير دورية احترافية موجهة للعملاء.

·        تقديم توصيات تطوير وتحسين الأداء بناءً على النتائج والتحليلات.

·        إدارة أولويات العمل مع مراعاة فروق التوقيت بين مصر والسعودية (إن وجدت).

·        حل المشكلات والتحديات الخاصة بالحسابات بسرعة واحترافية.

المؤهلات المطلوبة

·        درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

·        خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي.

·        خبرة سابقة أو معرفة جيدة بالسوق السعودي تعتبر ميزة إضافية.

·        إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.

·        القدرة على العمل عن بُعد وإدارة الوقت بفعالية.

·        مهارات قوية في التواصل والمتابعة مع العملاء.

المهارات المطلوبة

·        مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.

·        القدرة على إدارة عدة حسابات في نفس الوقت.

·        مهارات تحليل وكتابة التقارير.

·        احتراف أدوات التواصل والعمل عن بُعد.

·        إلمام بأدوات التسويق الرقمي وإدارة المشاريع.