نظرة عامة عن الوظيفة والشركة
نحن مؤسسة طبية رائدة في قطاع الرعاية الصحية في القاهرة وتحديداً ضمن مساكن الشيراتون، نبحث عن سكرتيرة ومساعدة طبيب أسنان للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.
نسعى لتوفير بيئة عمل احترافية تركز على الجودة والتفاعل الإيجابي مع المرضى وتقديم رعاية متميزة في جميع جوانب الإدارة السريرية والإدارية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- تنظيم جداول المواعيد وإدارتها بدقة بما في ذلك الحجز، التأكيدات والمتابعة للمرضى.
- استقبال المرضى وتقديم خدمات ذات جودة عالية من الترحيب وحتى إنهاء الزيارة الإدارية الموجزة.
- إعداد وثائق المرضى والفواتير والتقارير الطبية والأوراق المطلوبة للعيادات.
- دعم الطبيب في مهام المكتب اليومية مثل التنسيق مع المعامل والمختبرات والعيادات الأخرى عند الحاجة.
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني والتواصل مع المرضى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- المساعدة في حفظ السرية والامتثال لسياسات الخصوصية والسلامة الطبية.
- تنظيم الملفات الطبية والإداريّة والمواد الاستهلاكية وتنسيق الاحتياجات اللوجستية للعيادة.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة جامعية في تخصص ذات صلة أو حد أدنى دبلوم، مع استعداد للالتحاق كمتدرب.
- إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، وإلمام أساسي باللغة الإنجليزية يفضّل في بيئة العمل.
- خبرة سابقة في مجال السكرتارية أو المساعدة الطبية تعتبر ميزة، لا سيما في عيادات الأسنان أو العيادات الطبية.
- مهارات تنظيمية متميزة، دقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة الأولويات بالضغوط التشغيلية.
- إلمام ببرامج المايكروسوفت أوفيس ويفضّل استخدام أنظمة إدارة العيادات، مع قدرة تعلم أنظمة جديدة بسرعة.
- الالتزام بمواعيد العمل والشعور بالخدمة، والقدرة على التعامل مع المرضى باحترافية واحترام.
المهارات المطلوبة
- اتصال فعّال وتقديم خدمة عملاء مميزة.
- إدارة الوقت وتنظيم الجداول والتذكير بالمواعيد.
- التحلي بالسرية والاحتراف في التعامل مع البيانات الطبية الشخصية.
- المهارات الإدارية الأساسية: إعداد المستندات، الملفات، والفواتير.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الطبيب والطاقم الطبي والمرضى.
الفوائد والمزايا
- دوام كامل مع فرصة للتطوير المهني والتدريب في بيئة طبية متقدمة.
- راتب تنافسي وبناء هيكل حوافز يعتمد على الأداء.
- إجازة سنوية وغيرها من الحقوق الوظيفية وفقاً للأنظمة المعتمدة في مصر.
- بيئة عمل داعمة وفرص للعمل ضمن فريق طبي محترف يعزز من مهاراتك الإدارية والطبية.
المحافظة: اختر المحافظة (القاهرة/الجمهورية) حتى يتم التعيين وفق الموقع المحدد.