أولاً: المهام الإشرافية والتنظيمية

1.      الإشراف اليومي على أداء مندوبي المبيعات بالجملة داخل نطاقه الجغرافي.

2.      إعداد وتوزيع خطط البيع الشهرية والأسبوعية على المندوبين حسب الأهداف المحددة من مدير المبيعات.

3.      متابعة تنفيذ المندوبين للخطط البيعية، وتصحيح الانحرافات أولًا بأول.

4.      مراجعة وتدقيق تقارير المبيعات اليومية والتحصيل المرفوعة من المندوبين.

5.      التأكد من التزام المندوبين بسياسات التسعير، والعروض، والخصومات المعتمدة.

6.      عقد اجتماعات أسبوعية مع الفريق لمراجعة الأداء ومناقشة التحديات والحلول.

7.      رفع تقارير مفصلة إلى مدير المبيعات تتضمن الأداء البيعي، نسبة التحصيل، ملاحظات السوق، وحالة المنافسين.

ثانيًا: مهام تطوير وتنشيط المبيعات :

1.      المساهمة في تنفيذ خطة الشركة التوسعية بزيادة عدد العملاء النشطين وفتح أسواق جديدة.

2.      تحديد العملاء الرئيسيين (Key Accounts) ومتابعتهم بشكل مباشر لضمان استمرار التعامل معهم.

3.      اقتراح عروض ترويجية أو موسمية بناءً على حركة السوق والمخزون.

4.      تحليل بيانات المبيعات لتحديد الأصناف الأكثر مبيعًا أو الراكدة واقتراح التعديلات المناسبة.

5.      متابعة أداء المبيعات خلال المواسم وتوجيه الفريق لتحقيق أقصى ربح ممكن مع الحفاظ على الأسعار المستهدفة.

6.      مراقبة التوزيع العادل للبضاعة بين العملاء بما يضمن الاستفادة القصوى من توافر المخزون.

ثالثًا: مهام التحصيل والائتمان

1.      متابعة تحصيل مستحقات العملاء وفقًا للسياسات الائتمانية المحددة.

2.      مراجعة المديونيات الشهرية والتأكد من التزام العملاء بسدادها في مواعيدها.

3.      رفع تقارير بالعملاء المتأخرين في السداد لمدير المبيعات مع توصيات بالإجراءات المناسبة (إيقاف، تحفيز، خصم، متابعة قانونية).

4.      التأكد من تسليم جميع المبالغ المحصلة للإدارة المالية بشكل موثق يوميًا أو وفقًا للجدول المعتمد.

رابعًا: مهام التنسيق والإدارة الميدانية

1.      التنسيق مع إدارة المخازن لضمان تجهيز وتسليم الطلبات في الوقت المحدد ووفق المواصفات.

2.      مراجعة فواتير البيع قبل اعتمادها لضمان الدقة ومطابقتها للبضاعة المسلمة.

3.      الإشراف على عمليات الشحن والتوصيل في الحالات الخاصة أو العملاء الرئيسيين.

4.      متابعة أي مشاكل تخص الأصناف (عيوب – مرتجعات – نواقص) والعمل على حلها بسرعة.

خامسًا: المهام التدريبية والتطويرية

1.      تدريب مندوبي المبيعات الجدد على المنتجات وسياسات البيع والتحصيل.

2.      تطوير مهارات الفريق في التفاوض، الإقناع، وإدارة العلاقات مع العملاء.

3.      تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف من خلال المتابعة المستمرة والتقدير العادل للأداء.

4.      اقتراح احتياجات الفريق من التدريب أو الدعم التسويقي