المهام الوظيفيه:
1- تقديم الدعم الفنى المباشر لمستخدمى الانظمه داخل الفروع.
2- حل مشاكل اجهزه الكمبيوتر والطابعات ونقاط البيع(POS).
3- متابعه الاعطال اليوميه وضمان تسجيلها ومعالجتها فى الوقت المناسب.
4- التنسيق مع فرق الدعم الاخري لتصعيد الاعطال الفنيه المعقده