Jobs / Customer Service Jobs / وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر)

وظائف خالية خدمة عملاء (كول سنتر)

نجيب سليم للأقمشه والمفروشات - Egypt - Cairo
Salary: 6500
استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وسريع.
حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات أو الشحن والتوصيل.
تسجيل ومتابعة الشكاوى لضمان رضا العميل وحسن المتابعة.
التنسيق مع الأقسام الأخرى (مثل المخازن والمبيعات والتوصيل) لتسريع الحلول.
تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والعروض والأسعار.
متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء من لحظة الطلب حتى الاستلام.
تحقيق مستوى عالي من رضا العملاء وبناء علاقات طويلة المدى معهم.
تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل جميع التفاصيل بشكل دقيق.
اقتراح حلول تطويرية لخدمة العملاء والمساهمة في تحسين تجربة العميل.
الالتزام بساعات العمل المحددة والعمل بروح الفريق
Apply on the Job Website
Post date: 14 July 2025
Publisher: Forasna
Post date: 14 July 2025
Publisher: Forasna