Jobs / Jobs For Women / وظائف خالية خدمة العملاء (Customer Service)

وظائف خالية خدمة العملاء (Customer Service)

ميدي ماتريكس للاستثمارات الطبية - Egypt - Cairo
Salary: 6000
مطلوب موظفين خدمة عملاء

تعلن عيادات ريكوفري (فرعي المعادي ومصر الجديدة) عن توفر فرصة عمل في منصب خدمة العملاء (Customer Service) بدوام كامل (8 ساعات يوميًا).

المهام الوظيفية:

استقبال العملاء وتنظيم المواعيد وتأكيدها.

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، الواتس آب، والبريد الإلكتروني.

إدارة سجلات المرضى والحفاظ على سرية المعلومات.

متابعة زيارات المرضى وتقديم تقارير المتابعة الدورية.

التنسيق مع الفريق الطبي لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.


المؤهلات والمهارات المطلوبة:

مؤهل متوسط كحد أدنى (يفضل مؤهل عالي في الإدارة أو ما يعادلها).

خبرة سابقة في خدمة العملاء أو السكرتارية الطبية.

إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس.

مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع العملاء بحرفية وأسلوب لبق.

الدقة والتنظيم في العمل.


الراتب والمميزات:

راتب شهري يتراوح من 6000 إلى 8000 جنيه، يُحدد حسب الخبرة وبعد المقابلة الشخصية.

تقييم دوري للأداء حسب مؤشرات أداء واضحة (KPIs).

فرص للترقي والتدريب داخل المؤسسة
Apply on the Job Website
Post date: 15 June 2025
Publisher: Forasna
Post date: 15 June 2025
Publisher: Forasna