وظائف خالية خدمة عملاء ( افراد

#  وصف الوظيفة :-
- التعامل المباشر مع العميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني .
- تحديد احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة .
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلّها .
 - بناء علاقات ثقة مستدامة من خلال التواصل الجيد والتفاعلي .
- توفير معلومات الأسعار والتوصيل .
- معالجة الطلبات والطلبات .
- متابعة حسابات العملاء وضمان جودة الخدمة المقدمة لهم .
- إعداد التقارير اللازمة ورفعها إلى الإدارة .
#  متطلبات الوظيفة :-
- درجة البكالوريوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً، ويفضل إجادة لغات أخرى.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض وحل المشكلات.
- مهارات قوية في المتابعة والتنظيم.
- مهارات ممتازة في استخدام مايكروسوفت أوفيس.
- يفضل السكن بالقرب من مدينة نصر.
Post date: 15 April 2025
Publisher: Forasna
Post date: 15 April 2025
Publisher: Forasna