المسؤوليات:
- تركيب ونقل وإلغاء تثبيت أجهزة العملاء والتهيئة الأولية لنظام التشغيل حسب الحاجة.
- توصيل كابلات الشبكة و SAN.
- نشر وتشغيل أنظمة المراقبة.
- تثبيت جميع الحلول والأنظمة الجديدة وحل جميع مشاكل عدم التوافق.
- إدارة المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع مشاكل حلول المراقبة.
- تنفيذ حلول المراقبة لجميع أنظمة قسم البنية التحتية.
- نشر وتشغيل أنظمة النسخ الاحتياطي.
- عزل مشاكل الخادم والشبكة وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية بسرعة.
- العمل مع الفرق الفنية الأخرى والعملاء لحل المشكلات الفنية إذا لزم الأمر.
- العمل كدعم عند الطلب لأي تصعيد للمشكلات خارج ساعات العمل وفقاً للجدول الزمني.
- أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة (يفضل خلفية في هندسة الاتصالات أو علوم الحاسب).
- نرحب بالخريجين الجدد الطموحين والماهرين ممن لديهم خبرة تصل إلى عام واحد في العمل داخل مراكز البيانات أو البيئات الحساسة الأخرى.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- تثبيت/إدارة أساسية لنظام التشغيل Windows.
- تثبيت/إدارة أساسية لنظام التشغيل Linux (Redhat-Centos).
- إدارة أساسية لـ MS SQL.
- خلفية جيدة في تطبيقات المراقبة والنسخ الاحتياطي للبيانات.
- معرفة أساسية بتركيب/تجميع أجهزة الخوادم.
- كتابة الوثائق الفنية.
- مبادئ إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
- مهارات تواصل جيدة جداً مع أسلوب ودود يركز على خدمة العملاء.
- مهارات جيدة جداً في العرض والتحليل وحل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.