الوصف الوظيفي
من المتوقع أن يكون شاغل الوظيفة الواجهة الأساسية بين وكلاء الشحن، والوكالات الحكومية، ووسطاء الجمارك، والشركات التابعة لشركة مارس (Mars) فيما يتعلق بالامتثال التجاري. سيكون هذا الشخص مسؤولاً عن المجالات الرئيسية التالية: امتلاك معرفة خبيرة، والقدرة على تصميم برامج للامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بنشاط الامتثال التجاري في منطقته، ويجب أن يكون بارعاً في العمل مع هيئات التجارة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ومتطلباتها، ويجب أن يكون بارعاً في العمل باستخدام برامج الامتثال ونظام ساب (SAP)؛ والبرامج التجارية الاستراتيجية مثل استرداد الرسوم واتفاقيات التجارة الحرة، وعمليات تدقيق عمليات ووثائق الاستيراد والتصدير، وتحديد التراخيص، وتطبيق الضرائب عبر الحدود، وحفظ السجلات، وتقييم وتصنيف البضائع المشحونة دولياً.
تطوير ضوابط الامتثال
- تصميم وتنفيذ برنامج امتثال الاستيراد/التصدير الخاص بشركة مارس (Mars) داخل القطاع/الدول المحددة - قد تشمل الأنشطة، على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء وتنفيذ برامج للامتثال للوائح الجمركية داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، ومراجعات التقييم، والتصنيف التعريفي، وتجنب الرسوم والتكاليف، والمساعدة في التتبع، والبرامج الأمنية (AEO)، وطرح وتدريب الزملاء على السياسات التجارية الجديدة. إجراء أبحاث وتحليلات معقدة متعلقة بالجمارك، باستخدام فهم جوهري للممارسات والإجراءات الجمركية بأقل قدر من المدخلات من مديري الخطوط المباشرين.
- تحقيق وفورات وتجنب التكاليف لشركة مارس (Mars) من خلال ابتكار وتنفيذ تحسينات مستمرة للعمليات التجارية وتخفيف المخاطر.
- إدارة العلاقة مع وسطاء الجمارك ووكلاء الشحن. العمل كجهة اتصال تجارية رئيسية والتعاون مع القسم التجاري في مارس (Mars) بشأن مبادرات اختيار وسيط الشحن. قيادة مراجعات أداء الوسطاء بشكل دوري.
- تطوير وتنفيذ عمليات لضمان الامتثال لبرامج اتفاقيات التجارة الحرة (FTA) أو غيرها من برامج تجنب الرسوم/التكاليف، بما في ذلك المناطق التجارية الخارجية أو غيرها من المبادرات. ضمان استيفاء متطلبات الأهلية والاحتفاظ بالسجلات.
- إبلاغ الزملاء في مارس (Mars) بالمتطلبات الجديدة من خلال التدريب، والنشرات الإخبارية، وإنشاء إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
التدقيق
- تحديد عملية التدقيق وتنفيذ تدقيق امتثال شامل سنوياً، وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بشركة مارس (Mars).
- تحديد وتنفيذ خطة عمل تصحيحية ناتجة عن عمليات التدقيق أو التحقيقات مع الاستفادة من المعرفة التقنية المتقدمة.
- استخدام برامج الامتثال التجاري لإجراء عمليات تدقيق لبيانات الاستيراد/التصدير، وفي الحالات التي لا يتم فيها استخدام البرامج، إجراء تدقيق يدوي لمتطلبات الاستيراد/التصدير، مع التوصية بالأدوات عند الحاجة.
- إنشاء عملية تدقيق عند الحاجة وإجراء عمليات تدقيق لضمان الامتثال للاحتفاظ بوثائق الاستيراد/التصدير.
- أنشطة تدقيق أخرى يكلف بها مدير الامتثال التجاري أو المدير العام.
كتابة السياسات
- تطوير والتأثير في اعتماد السياسات، وتحديد الحاجة إليها، وإنشاء وتنفيذ وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتعكس معايير الامتثال العالمية.
العمليات
- حل واتخاذ قرارات بشأن قضايا ومشاكل الامتثال التجاري التي تنشأ فيما يتعلق بأنشطة الأعمال التي تشمل وحدات مارس (Mars).
- تحديد إجراءات/طرق جديدة للتحسين المستمر وتسريع التخليص وتجنب التكاليف لشحنات الاستيراد/التصدير.
- العمل كحل للمشكلات، والعمل كحلقة وصل للامتثال مع السلطات الحكومية للقضايا الجمركية، وقد يكون مسؤولاً عن التوقيع على الوثائق الجمركية.
- تحديد تصنيف النظام المنسق (HTS) وصيانة قاعدة بيانات التصنيف وفقاً للإجراءات الجمركية حسب الحاجة.
- الاستجابة لطلبات المساعدة من الشركات/خبراء الموضوع وتوجيه الزملاء بشكل استباقي لتقليل المخاطر.
- إنشاء وتنفيذ إجراءات العمل، وأفضل الممارسات والضوابط الداخلية اللازمة لضمان الامتثال الجمركي لتقليل مخاطر الأعمال والقانونية.
- مواصلة تطوير المهارات في الامتثال التجاري والقضايا التنظيمية.
- تحديد إجراءات/طرق جديدة للتحسين المستمر وتسريع التخليص وتجنب التكاليف لشحنات الاستيراد/التصدير.
- توفير التحليلات والبيانات والتقارير حول أنشطة الامتثال حسب الحاجة.
- تقديم استشارات للعملاء الداخليين حول متطلبات الاستيراد/التصدير وأنظمة التعريفة الجمركية وغيرها من المسائل المتعلقة بالجمارك لتخفيف مخاطر الامتثال.
المتطلبات
مطلوب معرفة متخصصة ومتقدمة في لوائح الامتثال التجاري والجمركي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يُفضل الحصول على رخصة وسطاء جمارك، أو شهادة في القانون، أو شهادة جامعية/مهنية في الامتثال، أو الخدمات اللوجستية الدولية، أو العمل الجمركي، أو الدراسات الدولية.
خبرة لا تقل عن 6-7 سنوات متدرجة في بيئات سلع استهلاكية (CPG) معقدة، أو بيئات قانونية، أو استشارية.
المهارات الوظيفية/التقنية، جودة اتخاذ القرار، التعامل مع الغموض، القدرة على العمل باستقلالية
Job Description
The incumbent is expected to be the primary interface between freight forwarders, Government agencies, customs brokers and designated Mars affiliates in regard to trade compliance. This person will be responsible for the following key areas: Expert knowledge of, & ability to design programs to comply with laws and regulations related to trade compliance business activity in their region, must be proficient working with, and the requirements of, trade authorities in the MEA region, must be proficient working with compliance software and SAP; strategic trade programs such as duty drawback and free trade agreements, audits of import and export processes and documentation, license determination, application of cross border taxes, recordkeeping, valuation, and classification of internationally shipped goods.
Develop Compliance Controls
- Design and Implement Mars import/export compliance program within the designated segment/country(s) - activities may include, but are not limited to, creation and implementation of programs to comply with customs regulations within the MEA region, valuation reviews, tariff classification, duty and cost avoidance, assist tracking, Security programs (AEO) and roll-out and training of associates on new trade policies Conduct complex customs-related research and analysis, using substantial understanding of customs practices and procedures with minimal input from line managers.
- Deliver savings and cost avoidance for Mars by ideating and implementing continuous improvements to trade processes and risk mitigation.
- Manage relationship with customs brokers and freight forwarders. Act as primary business stakeholder and collaborate with Mars Commercial on brokerage sourcing initiatives. Leads reviews of Broker performance periodically.
- Develop and implement processes to ensure compliance with FTA programs or other duty/cost avoidance programs including Foreign Trade Zones or other initiatives. Ensure eligibility and record retention requirements are met.
- Communicate new requirements to Mars associates via training, newsletters, and SOP creation
Audit
- Identifies the audit process and implements holistic compliance auditing annually, in accordance with Mars SOP's.
- Identifies and implements corrective action plan resulting from audits or investigations leveraging advanced technical knowledge.
- Utilizes Trade Compliance Software to perform audits of import/export entries, and where software may not be utilized, complete manual audits of import/export requirements, recommending tools where needed.
- Creates audit process where needed and conduct audits to ensure compliance with import/export documentation retention.
- Other audit activities as assigned by the Trade Compliance Manager or Director.
Writing Policies
- Develops and influences adoptions of policies, identifies need, creates, implements, and updates SOP’s to reflect world class compliance standards.
Operations
- Resolve and make decisions regarding trade compliance issues and problems that arise in connection with business activities involving Mars units.
- Identify new procedures/methods to continuously improve and expedite clearance and cost avoidance for import/export shipments
- Serve as problem solver, act as compliance liaison to government authorities for customs issues, may be liable for signature on customs documents.
- Determination of HTS classification and maintenance of classification database in accordance with Customs procedures as needed.
- Respond to business/SME requests for assistance and proactively guide associates to minimize risk.
- Create and execute business procedures, best practices and internal controls necessary to ensure customs compliance to minimize business and legal risk
- Continue skill development in trade compliance and regulatory issues.
- Identify new procedures/methods to continuously improve and expedite clearance and cost avoidance for import/export shipments
- Provide analytics, data, and reporting on compliance activities as required
- Provide consultations to internal customers on import/export requirements, tariff systems and other customs-related matters to mitigate compliance risks.
Requirements
Specialized, advanced knowledge in trade and customs compliance regulations required for MEA region. Preferred Brokers License, Law Degree, or Degree/ Certificate in Compliance, International Logistics, Customs Work or International Studies preferred
Minimum 6-7 years progressive experience in complex CPG, legal, or consulting environments
Functional/Technical Skills, Decision Quality, Dealing with Ambiguity, Standing Alone