وصف الشركة
تُعد شركة اللبنانية السويسرية تكافل مصر رائدة في صناعة خدمات التأمين في الشرق الأوسط ومنطقة الخليج، كما أنها واحدة من أحدث وأبرز شركات التأمين في لبنان ومصر. نحن نقدم للعملاء الأفراد والشركات مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات التي تغطي التأمينات العامة، وتأمين الحياة، والتأمين الصحي.
الوصف الوظيفي
- تقديم الدعم الإداري اليومي لمشرف مبيعات الشركات.
- إعداد عروض الأسعار والمقترحات ووثائق المبيعات وفقاً للتعليمات.
- معالجة طلبات العملاء وضمان إدخال الطلبات بدقة في النظام.
- التنسيق مع فرق العمليات واللوجستيات والمالية وخدمة العملاء لضمان تلبية الطلبات في الوقت المحدد.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية وملخصات الأداء.
- جدولة الاجتماعات وإدارة التقويمات وتنظيم المراسلات مع العملاء لمشرف مبيعات الشركات.
- المساعدة في إعداد العروض التقديمية للمبيعات والمناقصات ووثائق العقود.
- التحقق من أن جميع وثائق المبيعات كاملة ودقيقة ومحفوظة وفقاً لإجراءات الشركة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيه المشكلات المعقدة إلى مشرف مبيعات الشركات.
- أداء المهام الإدارية ودعم المبيعات الأخرى التي يكلف بها مشرف مبيعات الشركات.
- إرسال والرد على البريد الإلكتروني الخاص بالعمل نيابة عن مشرف مبيعات الشركات، مع ضمان التواصل المهني والدقيق وفي الوقت المناسب مع العملاء.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال دعم المبيعات، أو إدارة المبيعات، أو خدمة العملاء.
- يُفضل من لديه خبرة في دعم فريق مبيعات الشركات (B2B).
- مهارات تواصل ممتازة كتابةً وشفاهاً باللغة الإنجليزية، مع القدرة على صياغة وإدارة المراسلات التجارية المهنية ورسائل البريد الإلكتروني.
- مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
- مهارات تواصل ممتازة وعلاقات شخصية قوية.
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Company Description
Libano Suisse Takaful Egypt is a pioneer in the insurance service industry in, The Middle East and the Gulf region, it is also one of the top insurance companies in Lebanon and Egypt. We provide private and corporate customers with a comprehensive range of products and services that cover General, Life, and Health Insurance
Role Description
- Provide day-to-day administrative support to the Corporate Sales Supervisor.
- Prepare quotations, proposals, and sales documentation as instructed.
- Process customer orders and ensure accurate order entry into the system.
- Coordinate with operations, logistics, finance, and customer service teams to ensure timely order fulfillment.
- Prepare daily, weekly, and monthly sales reports and performance summaries.
- Schedule meetings, maintain calendars, and organize customer correspondence for the Corporate Sales Supervisor.
- Assist in preparing sales presentations, tenders, and contract documentation.
- Ensure all sales documents are complete, accurate, and filed according to company procedures.
- Handle customer inquiries and direct complex issues to the Corporate Sales Supervisor.
- Perform other administrative and sales support duties assigned by the Corporate Sales Supervisor.
- Send, and respond to business emails on behalf of the Corporate Sales Supervisor, ensuring professional, accurate, and timely communication with customers
Qualifications
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
- 1–3 years of experience in sales support, sales administration, or customer service.
- Experience supporting a corporate or B2B sales team is preferred.
- Excellent written and verbal communication skills in English, with the ability to draft and manage professional business correspondence and email communications.
- Strong organizational and administrative skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).