الوصف الوظيفي
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى شركة يمكنك فيها الاستمتاع، وتحقيق نتائج مذهلة، ورسم الابتسامة على وجوه الناس، فقد يكون هذا هو الدور المناسب لك.
ستشرف على إدارة ورديات العمل في أحد مراكز إنجاز الطلبات للميل الأول، أو مراكز الفرز للميل الأوسط، أو محطات التوصيل للميل الأخير الخاصة بنا. يقود أخصائيو العمليات لدينا نبض عملياتنا على الأرض ويلعبون دورًا رئيسيًا في توصيل طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من خطوات السلسلة.
هذا دور متنوع ومحفز، وكل يوم فيه مختلف!
ال hisالمسؤوليات الوظيفية الرئيسية
• إنشاء وتوفير بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة في جميع أنحاء منطقة عملك
• إدارة وتدريب موظفينا للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا
• ضمان تلبية طلبات العملاء بما يتماشى مع إرشادات الجودة والسلامة
• تقديم معلومات حاسمة متعلقة بالوردية بشكل مستمر إلى الإدارة الأمامية والمشغلين
• تعديل توزيع العمالة طوال وردياتك لتحقيق الخطط والتوقعات وتجاوزها
• التواصل مع وظائف الدعم و/أو الأقسام الأخرى لمعالجة المشكلات أو الاحتياجات المشتركة في المجالات الرئيسية للأداء، مثل جاهزية منطقة العمليات، ونظام 5S، والسلامة، والتدريب
• المساعدة في حل تحديات اللوجستيات وسلسلة التوريد من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات
• المرونة في العمل لساعات متنوعة وفقًا لمتطلبات العمل، بما في ذلك طوال الليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد
يوم في حياة الموظف
ستشرف على إدارة ورديات العمل في أحد مراكز إنجاز الطلبات للميل الأول، أو مراكز الفرز للميل الأوسط، أو محطات التوصيل للميل الأخير الخاصة بنا. يقود أخصائيو العمليات لدينا نبض عملياتنا على الأرض ويلعبون دورًا رئيسيًا في توصيل طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من خطوات السلسلة.
هذا دور متنوع ومحفز، وكل يوم فيه مختلف!
- خبرة سنة أو أكثر في استخدام Microsoft Office (Word وExcel وOutlook)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- القدرة على العمل وفق جدول زمني/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات الرسمية
- القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي خلال ورديات تصل مدتها إلى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر
- أن يكون العمر 18 عامًا أو أكثر
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتلزمك الترتيبات التيسيرية أو التعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم أثناء المقابلة أو عملية الإعداد للانضمام، يُرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يُرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
Job description
If you’re interested in joining a business where you can have fun, achieve amazing results and put smiles on people’s faces, this could be the role for you.
You will oversee the shift management in one of our first mile fulfillment centers, middle mile sortation centers or final mile delivery stations. Our Operations Specialists drive the pulse of our operations on the ground and play a key role in getting our customers’ orders out to them in every step of the chain.
This is a varied, challenging role and every day is different!
Key job responsibilities
• Create and cultivate a safe working environment by identifying safety opportunities across your work area
• Manage and train our Associates to help deliver the best service for our customers
• Ensure that customer orders are fulfilled in line with quality and safety guidelines
• Continuously provide critical shift related information to front line management and operators
• Adjust labor allocation throughout your shifts to meet and exceed plans and forecasts
• Engage with support functions and/or other departments to address common issues or needs in key areas of performance e.g. process area readiness, 5S, safety, training
• Help to solve logistics and supply chain challenges through data analysis, innovation and process optimization
• Flexibility to work a variety of hours as business demands, including overnight, weekends and holidays
A day in the life
You will oversee the shift management in one of our first mile fulfillment centers, middle mile sortation centers or final mile delivery stations. Our Operations Specialists drive the pulse of our operations on the ground and play a key role in getting our customers’ orders out to them in every step of the chain.
This is a varied, challenging role and every day is different!
- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
- High school or equivalent
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach
- Are 18 years of age or older
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.