المسؤوليات الرئيسية:
الإشراف على الطاقم الطبي والتمريضي والإداري خلال النوبات الليلية. تنسيق تدفق المرضى ومراقبة عمليات المواعيد والتسجيل. حل المشكلات التشغيلية والسريرية التي قد تنشأ ليلاً بشكل فوري وفعال. ضمان الالتزام بسياسات المستشفى والبروتوكولات السريرية ومعايير مكافحة العدوى. الاحتفاظ بالوثائق والسجلات والتقارير بدقة. دعم التواصل مع المرضى وعائلاتهم والتعامل مع الحالات الطارئة. التعاون الوثيق مع الأقسام الأخرى مثل الطوارئ والأشعة والمختبر لتسهيل استمرارية الرعاية.
المؤهلات والمتطلبات:
شرط إلزامي: درجة البكالوريوس في الطب والجراحة (MBBCh / دكتور في الطب) مع ترخيص مزاولة مهنة ساري المفعول. قدرات مثبتة في القيادة والإشراف في بيئة سريرية أو عيادات خارجية، بما في ذلك تنسيق الموظفين والإشراف على الأداء. مهارات قوية في إدارة رعاية المرضى، مع خبرة في إدارة تدفق المرضى، والفرز، وجودة الخدمة خلال النوبات المزدحمة. معرفة قوية بعمليات المستشفى والبروتوكولات السريرية ومعايير مكافحة العدوى. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المرضى والعائلات وفرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات. مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط وخلال النوبات الليلية. إجادة استخدام أنظمة معلومات المستشفى، والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، وبرامج المكتب الأساسية. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في دور إشرافي أو إداري في مجال الرعاية الصحية. التزام قوي بسلامة المرضى والمعايير الأخلاقية والتحسين المستمر للجودة. القدرة على العمل في نوبات ليلية بدوام كامل والحضور فعلياً في الموقع بمدينة السادس من أكتوبر.
Key Responsibilities:
Supervising medical, nursing, and administrative staff during night shifts. Coordinating patient flow and monitoring appointment and registration processes. Resolving operational and clinical issues that arise overnight promptly and effectively. Ensuring adherence to hospital policies, clinical protocols, and infection control standards. Maintaining accurate documentation, logs, and reports. Supporting patient and family communication while handling escalations. Collaborating closely with other departments such as emergency, radiology, and laboratory to facilitate continuity of care.
Qualifications & Requirements:
Mandatory Requirement: Bachelor’s degree in Medicine and Surgery (MBBCh / Medical Doctor) with a valid medical practice license. Demonstrated leadership and supervision abilities in a clinical or outpatient setting, including staff coordination and performance oversight. Strong patient care management skills, with experience in managing patient flow, triage, and service quality during busy shifts. Solid knowledge of hospital operations, clinical protocols, and infection control standards. Excellent communication and interpersonal skills for interacting with patients, families, and multidisciplinary healthcare teams. Strong organizational and problem-solving skills, with the ability to make sound decisions under pressure and during night shifts. Proficiency in using hospital information systems, electronic medical records (EMR), and basic office software. Previous experience in a supervisory or administrative healthcare role is highly preferred. A strong commitment to patient safety, ethical standards, and continuous quality improvement. Ability to work night shifts on a full-time basis and be physically present on-site in 6th of October.