في المكتب دوام كامل
--
Tawzef for Recruitment & HR Consultancy

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات الرئيسية 1. التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ: - وضع استراتيجيات تسويق المنتجات، بما في ذلك تحديد موقع المنتج، ومقترحات القيمة، وقطاعات العملاء المستهدفة، وخطط الإطلاق، بالتعاون مع فرق تطوير المنتجات والمبيعات. - تطوير وتنفيذ خطط تسويقية سنوية شاملة تتماشى مع أهداف العمل ومستهدفات الإيرادات. - تحديد وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق لإطلاق المنتجات الجديدة وترويج المحفظة الحالية. - إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، واستخلاص رؤى العملاء لدعم الاستراتيجيات التسويقية. - مراقبة اتجاهات السوق، ومنتجات المنافسين، والأسعار، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص تطوير محفظة المنتجات. - تحديد فرص وأسواق جديدة لتوسيع نطاق العمل. - وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق، وتتبع مقاييس الأداء، وتقديم تقارير دورية للإدارة التنفيذية. - تخصيص الميزانية التسويقية استراتيجياً عبر القنوات المختلفة لتعظيم العائد على الاستثمار. - قيادة مبادرات إعادة الهوية التجارية واستراتيجيات تموضع العلامة التجارية حسب الحاجة. 2. إدارة العلامة التجارية والاتصالات: - الإشراف على جميع جوانب تطوير العلامة التجارية وإدارتها وحمايتها. - ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال والمواد والاتصالات. - تطوير روايات مقنعة للعلامة التجارية تميز علامتنا ومنتجاتنا في السوق. - إدارة اتصالات الشركة، والعلاقات العامة، والعلاقات الإعلامية. - بناء علاقات مع وسائل الإعلام والصحفيين والمؤثرين في المجال. - التعامل مع اتصالات الأزمات وإدارة السمعة. - الإشراف على إنتاج المواد التسويقية بما في ذلك الكتيبات، والعروض التقديمية، واللوحات الإعلانية، والمواد الترويجية. 3. التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين: - قيادة استراتيجية التسويق الرقمي بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وتحسين محركات البحث (SEO/SEM)، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت. - الإشراف على التواجد عبر وسائل التواصل الاجتماعي على كافة المنصات (لينكد إن، فيسبوك، إنستجرام، إلخ). - تنفيذ أنظمة أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء (CRM) لرعاية العملاء المحتملين وتتبع رحلة العميل. - تحسين قمع التحويل وتعزيز جودة وكمية العملاء المحتملين. - تحليل البيانات الرقمية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على أداء البيانات. - إدارة العلاقات مع الوكالات الرقمية والموردين والمنصات التكنولوجية. - البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات. 4. قيادة الفريق والتطوير: - توظيف وقيادة وتوجيه وتطوير فريق تسويق عالي الأداء. - تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة دورية، وإجراء تقييمات الأداء. - تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإبداعية وموجهة نحو النتائج. - تفويض المسؤوليات بفعالية وتمكين أعضاء الفريق. - تحديد احتياجات التدريب والتطوير لبناء قدرات الفريق. - إدارة الوكالات الخارجية والاستشاريين والمقاولين. 5. إدارة أصحاب المصلحة والشراكات: - التعاون الوثيق مع فرق المبيعات، وتطوير المنتجات، والإنتاج، والعمليات لمواءمة استراتيجيات التسويق مع متطلبات العمل والعملاء. - بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع الموزعين، وتجار التجزئة، والعملاء الرئيسيين، والوكلاء، وغيرهم من شركاء القنوات ذوي الصلة. - الشراكة مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتعزيز علاقات العملاء ورضاهم والحفاظ عليهم. - تطوير برامج تسويق مشتركة مع عملاء الشركات والشركاء. - تمثيل الشركة في فعاليات الصناعة والمؤتمرات ومنتديات التواصل. - التنسيق مع الفرق القانونية وفرق الامتثال لضمان الالتزام التنظيمي في جميع الأنشطة التسويقية. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) 1. مساهمة التسويق في نمو الأعمال - نمو الإيرادات المدعوم بمبادرات التسويق: نسبة الزيادة في الإيرادات من المنتجات أو الأسواق أو العملاء المدعومين تسويقياً. - اكتساب عملاء جدد: عدد العملاء الجدد المكتسبين من خلال الأنشطة المدعومة تسويقياً. - الفرص المؤهلة: عدد/قيمة العملاء المحتملين المؤهلين أو فرص الأعمال المتولدة. - توسيع السوق/القطاع الجديد: عدد الأسواق أو قطاعات العملاء الجديدة التي تم تطويرها بنجاح. 2. العائد على الاستثمار التسويقي وكفاءة الميزانية - العائد على الاستثمار التسويقي: نسبة العائد على الاستثمار في التسويق. - أداء الحملات: نسبة الحملات التي حققت الأهداف المحددة مسبقاً. - كفاءة التكلفة: التكلفة لكل عميل محتمل مؤهل/عميل مكتسب. - الالتزام بالميزانية: نسبة التباين بين الميزانية التسويقية الفعلية والمعتمدة. 3. تطوير العلامة التجارية والسوق - الوعي بالعلامة التجارية: نسبة الزيادة في الوعي بالعلامة التجارية في السوق المستهدف. - التواجد/الاختراق في السوق: نسبة الزيادة في الحصة السوقية أو الاختراق داخل الأسواق المستهدفة. - تصور العميل/العلامة التجارية: درجة تصور العلامة التجارية (%) بناءً على أبحاث السوق/العملاء الدورية. - الشراكات الاستراتيجية: عدد شراكات التسويق/القنوات الاستراتيجية الجديدة التي تم إنشاؤها. 4. وظيفة التسويق والتنفيذ الاستراتيجي - تنفيذ استراتيجية التسويق السنوية: نسبة المبادرات المخطط لها التي تم إنجازها. - أداء فريق التسويق: نسبة أعضاء الفريق الذين حققوا مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها. - إدارة الوكالة/الشركاء: نسبة الوكالات/الشركاء الذين حققوا مؤشرات الأداء الرئيسية/اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. - تسليم المبادرات: نسبة المبادرات المتفق عليها التي تم تسليمها في الوقت المحدد وبالمعايير المطلوبة.
المتطلبات - درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة (مطلوب). - درجة الماجستير (MBA أو التسويق) مفضلة بشدة. - خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال التسويق المتطور، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار قيادية عليا. - سجل حافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة تحقق نتائج تجارية ملموسة. - خبرة مثبتة في إدارة ميزانيات التسويق. - الخبرة في تطوير الأسواق المحلية والدولية/التصدير مفضلة بشدة. - الخبرة في قطاعات المنسوجات، أو منسوجات المنازل، أو السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو الأزياء، أو غيرها من الصناعات الاستهلاكية/التصنيعية مفضلة بقوة. - فهم استراتيجي قوي لقنوات وأدوات ومنصات التسويق الرقمي. - فهم قوي لأنظمة أتمتة التسويق وCRM (مثل Shopify، Zoho، Hub Spot، أو ما شابه ذلك). - فهم قوي لتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والدفع لكل نقرة (PPC)، وتسويق المحتوى، واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. - مهارات متقدمة في تحليلات التسويق وتفسير البيانات (Google Analytics، رؤى وسائل التواصل الاجتماعي، لوحات بيانات التسويق). - إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Power Point). - الإلمام ببرامج التصميم (Adobe Creative Suite) يعد ميزة إضافية. - معرفة منصات إدارة محتوى المواقع الإلكترونية (Word Press، إلخ).

وظائف مشابهة

حول Tawzef for Recruitment & HR Consultancy
مصر, القاهرة
زراعة