الوصف الوظيفي|
الموقع: مدينة نصر، القاهرة، مصر القسم: إدارة الموارد البشرية للمجموعة المستوى: مدير / قيادة عليا يتبع إلى: قيادة الموارد البشرية للمجموعة
نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير تحول موارد بشرية وتطوير تنظيمي يتمتع برؤية استراتيجية عالية وقدرة على قيادة التغيير، وذلك لقيادة تطور وظيفة الموارد البشرية في المجموعة لتصبح مؤسسة قابلة للتوسع، وممكنة تقنيًا، وتعتمد على البيانات، وذات أداء عالٍ.
سيتولى هذا الدور مسؤولية تصميم وتنفيذ خارطة طريق تحول الموارد البشرية للمجموعة، والتي تغطي حوكمة الموارد البشرية، والتصميم التنظيمي، وتخطيط القوى العاملة، وعمليات الموارد البشرية، والرواتب، وعلاقات الموظفين، واستقطاب المواهب، وتكنولوجيا الموارد البشرية، وتحليلات الأفراد.
سيجمع المرشح الناجح بين قيادة الموارد البشرية الاستراتيجية، وخبرة التصميم التنظيمي، وتحويل العمليات، والرقمنة، وقدرات قوية في إدارة التغيير لإنشاء نماذج تشغيل فعالة للموارد البشرية وتحقيق أثر تجاري ملموس عبر شركات المجموعة المتعددة.
المسؤوليات الرئيسية:
1. تحول وحوكمة الموارد البشرية: تطوير وقيادة خارطة طريق تحول الموارد البشرية للمجموعة، وضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التحول الاستراتيجي. مراجعة وإعادة تصميم سياسات الموارد البشرية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وسير العمل، وأطر الحوكمة. قيادة رقمنة وأتمتة عمليات الموارد البشرية عبر شركات المجموعة. تصميم وتنفيذ نموذج فعال للخدمات المشتركة للموارد البشرية / نموذج تشغيل الموارد البشرية. وضع ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للموارد البشرية، ومعايير الحوكمة، ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs). تعزيز الاتساق، والتوحيد القياسي، والتميز التشغيلي عبر المجموعة.
2. التصميم التنظيمي والفعالية: قيادة مبادرات التصميم التنظيمي لضمان توافق الهياكل مع استراتيجية العمل وخطط النمو. مراجعة الهياكل التنظيمية، وخطوط التقارير، ونطاقات الإشراف، والطبقات الإدارية، وسلطة اتخاذ القرار. قيادة مبادرات ترشيد عدد الموظفين وتحسين القوى العاملة مع الحفاظ على فعالية العمل. تطوير والحفاظ على هيكل وظيفي قوي وإطار لربط الأدوار. تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التنظيمية والمساءلة والإنتاجية. الشراكة مع القيادة العليا لتقييم القدرات التنظيمية ومتطلبات القوى العاملة المستقبلية.
3. تخطيط القوى العاملة واستراتيجية المواهب: قيادة التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة عبر المجموعة. تطوير نماذج القوى العاملة بما يتماشى مع خطط العمل وتوقعات النمو والأولويات التنظيمية. تحديد الأدوار الحرجة، ومخاطر المواهب، وفجوات القدرات، ومتطلبات التعاقب الوظيفي. وضع وقيادة أطر تخطيط التعاقب واستمرارية المواهب للمناصب الحرجة. الشراكة مع قادة الأعمال لضمان وجود المواهب المناسبة والقدرات وهيكل القوى العاملة المناسب.
4. تحول الرواتب: قيادة تحول وأتمتة نموذج تشغيل الرواتب من البداية إلى النهاية. دفع توحيد عمليات الرواتب، وأتمتتها، ودمجها مع أنظمة الموارد البشرية. تحسين دقة الرواتب، والامتثال، والضوابط، وكفاءة المعالجة. وضع حوكمة قوية للرواتب، وضوابط، وتقارير، وآليات تدقيق. تحديد وإزالة العمليات اليدوية، والازدواجية، والمخاطر التشغيلية المتعلقة بالرواتب.
5. تحول عمليات الموارد البشرية: قيادة أتمتة وتحسين عمليات التوظيف حتى التقاعد (Hire-to-Retire). إعادة هندسة عمليات الموارد البشرية لتحسين الكفاءة، وتجربة الموظف، وتقديم الخدمات. دفع تبني الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) وحلول الموارد البشرية الرقمية. وضع ملكية العمليات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والضوابط، وآليات التحسين المستمر. تحديد الفرص لتبسيط وتوحيد عمليات الموارد البشرية عبر شركات المجموعة.
6. تحول علاقات الموظفين: تحويل علاقات الموظفين إلى وظيفة منظمة وشفافة وتعتمد على البيانات. تنفيذ آليات موحدة لإدارة وتتبع حالات علاقات الموظفين. رقمنة سير عمل علاقات الموظفين، والوثائق، والموافقات، وتقارير الحالات. تطوير لوحات معلومات وتحليلات لعلاقات الموظفين لتحديد الاتجاهات، والمخاطر، والقضايا المتكررة، وفرص التدخل. ضمان الحوكمة المناسبة، والاتساق، والسرية، والامتثال في عمليات علاقات الموظفين.
7. تحول استقطاب المواهب: قيادة تحول عمليات التوظيف بدءًا من طلب القوى العاملة وحتى التعيين. أتمتة سير عمل التوظيف، والموافقات، وتتبع المرشحين، وأنشطة التعيين. تحسين كفاءة التوظيف، وتجربة المرشح، وحوكمة التوظيف. دفع المبادرات لتقليل وقت التوظيف وتحسين جودة التوظيف. وضع تحليلات التوظيف ولوحات المعلومات لمراقبة أداء التوظيف والاختناقات. الشراكة مع قيادة استقطاب المواهب لتوحيد ممارسات التوظيف عبر شركات المجموعة.
8. تكنولوجيا الموارد البشرية، والرقمنة، والتحليلات: قيادة الاستخدام الاستراتيجي وتحسين نظام ZeTalents عبر جميع وحدات الموارد البشرية ذات الصلة. ضمان أقصى قدر من التبني والتكامل لتكنولوجيا الموارد البشرية عبر المجموعة. تحديد فرص الأتمتة، وتحسين سير العمل، وتكامل الأنظمة. تطوير لوحات معلومات الموارد البشرية التنفيذية وتحليلات الأفراد لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. وضع مؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى للموارد البشرية، وتحليلات القوى العاملة، وتقارير الإدارة. ترجمة بيانات الموارد البشرية إلى رؤى قابلة للتنفيذ للقيادة التنفيذية.
Job Description|
Location: Nasr City, Cairo, Egypt Department: Group Human Resources Level: Director / Senior Leadership Reports to: Group HR Leadership
Role Overview We are looking for a highly strategic and transformation-driven HR Transformation & Organizational Development Director to lead the evolution of the Group’s HR function into a scalable, technology-enabled, data-driven, and high-performing organization.
The role will own the design and execution of the Group HR Transformation Roadmap, covering HR governance, organization design, workforce planning, HR operations, payroll, employee relations, talent acquisition, HR technology, and people analytics.
The successful candidate will combine strategic HR leadership, organizational design expertise, process transformation, digitalization, and strong change-management capabilities to create efficient HR operating models and measurable business impact across multiple Group companies.
Key Responsibilities:
1. HR Transformation & Governance Develop and lead the Group HR Transformation Roadmap, ensuring successful delivery of strategic transformation initiatives. Review and redesign HR policies, SOPs, workflows, and governance frameworks. Lead the digitalization and automation of HR processes across Group companies. Design and implement an effective HR Shared Services / HR Operating Model. Establish and monitor HR service-level agreements, governance standards, and operating KPIs. Drive consistency, standardization, and operational excellence across the Group.
2. Organization Design & Effectiveness Lead organization design initiatives to ensure structures are aligned with business strategy and growth plans. Review organizational structures, reporting lines, spans of control, layers, and decision-making authority. Drive headcount rationalization and workforce optimization initiatives while maintaining business effectiveness. Develop and maintain a robust job architecture and role-mapping framework. Identify opportunities to improve organizational efficiency, accountability, and productivity. Partner with senior leadership to assess organizational capability and future workforce requirements.
3. Workforce Planning & Talent Strategy Lead strategic workforce planning across the Group. Develop workforce models aligned with business plans, growth projections, and organizational priorities. Identify critical roles, talent risks, capability gaps, and succession requirements. Establish and drive succession planning and talent continuity frameworks for critical positions. Partner with business leaders to ensure the right talent, capabilities, and workforce structure are in place.
4. Payroll Transformation Lead the transformation and automation of the end-to-end payroll operating model. Drive payroll process standardization, automation, and integration with HR systems. Improve payroll accuracy, compliance, controls, and processing efficiency. Establish robust payroll governance, controls, reporting, and audit mechanisms. Identify and eliminate manual processes, duplication, and payroll-related operational risks.
5. HR Operations Transformation Lead the automation and optimization of Hire-to-Retire processes. Re-engineer HR processes to improve efficiency, employee experience, and service delivery. Drive adoption of Employee Self-Service (ESS) and digital HR solutions. Establish process ownership, SLAs, controls, and continuous improvement mechanisms. Identify opportunities to simplify and standardize HR operations across Group companies.
6. Employee Relations Transformation Transform Employee Relations into a structured, transparent, and data-driven function. Implement standardized ER case management and tracking mechanisms. Digitize employee relations workflows, documentation, approvals, and case reporting. Develop ER dashboards and analytics to identify trends, risks, recurring issues, and opportunities for intervention. Ensure appropriate governance, consistency, confidentiality, and compliance in ER processes.
7. Talent Acquisition Transformation Lead the transformation of recruitment processes from Manpower Request through Onboarding. Automate recruitment workflows, approvals, candidate tracking, and onboarding activities. Improve recruitment efficiency, candidate experience, and hiring governance. Drive initiatives to reduce Time-to-Hire and improve recruitment quality. Establish recruitment analytics and dashboards to monitor hiring performance and bottlenecks. Partner with Talent Acquisition leadership to standardize recruitment practices across Group companies.
8. HR Technology, Digitalization & Analytics Lead the strategic utilization and optimization of ZeTalents across all relevant HR modules. Ensure maximum adoption and integration of HR technology across the Group. Identify opportunities for automation, workflow optimization, and system integration. Develop executive HR dashboards and people analytics to support data-driven decision-making. Establish meaningful HR KPIs, workforce analytics, and management reporting. Translate HR data into actionable insights for executive leadership.