وصف الشركة شركة Travitell Egypt هي شركة سفر وسياحة تقدم خدماتها للمسافرين من الشركات والأفراد من خلال حلول شاملة للسفر والسياحة. تتخصص الشركة في السياحة الداخلية داخل مصر، بالإضافة إلى السياحة الوافدة للزوار الدوليين والسياحة الصادرة للمسافرين الذين يستكشفون وجهات في الخارج. تركز Travitell Egypt على تقديم باقات سفر مخصصة، وخدمات حجز موثوقة، ودعم عملاء مخصص. يتمتع أعضاء الفريق بفرصة العمل في بيئة ديناميكية تركز على العملاء والمساهمة في تقديم تجارب سفر لا تُنسى.
وصف الدور دور مندوب المبيعات في Travitell Egypt هو وظيفة بدوام كامل ومقرها في مصر الجديدة. سيتفاعل مندوب المبيعات مع العملاء لفهم احتياجات سفرهم، وتقديم باقات مناسبة، وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة. تشمل المهام اليومية الرد على العملاء المحتملين، وإعداد عروض الأسعار، والمتابعة مع العملاء المحتملين والحاليين، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات. يتضمن الدور أيضًا التنسيق مع فرق العمليات والحجوزات، والترويج لخدمات السياحة الداخلية والوافدة والصادرة، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية. سيقدم مندوب المبيعات خدمة عملاء ممتازة، وسيتعامل مع الأسئلة أو المشكلات بسرعة، وسيمثل Travitell Egypt بشكل احترافي في جميع تفاعلات العملاء.
المؤهلات
- مهارات قوية في المبيعات والتفاوض، مع القدرة على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
- مهارات خدمة العملاء والتواصل لبناء الثقة، وإدارة التوقعات، والتعامل مع طلبات العملاء بفعالية.
- معرفة أساسية بمنتجات السفر والسياحة، بما في ذلك الباقات الداخلية والوافدة والصادرة، أو الاستعداد للتعلم بسرعة.
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة، والمتابعات، والحجوزات بدقة.
- الراحة في استخدام أجهزة الكمبيوتر، وأنظمة الحجز، وبرامج المكتب الشائعة لإدارة بيانات العملاء وإعداد العروض.
- القدرة على العمل في الموقع في مصر الجديدة، والتعاون مع الزملاء، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المبيعات أو السفر أو الضيافة ميزة ولكنها ليست مطلوبة بصرامة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، تحدثاً وكتابة، أمر مفيد للغاية.
Company Description Travitell Egypt is a travel and tourism company serving both corporate and individual travelers with comprehensive tour and travel solutions. The company specializes in domestic tourism within Egypt, as well as incoming tourism for international visitors and outgoing tourism for travelers exploring destinations abroad. Travitell Egypt focuses on delivering tailored travel packages, reliable booking services, and personalized customer support. Team members have the opportunity to work in a dynamic, customer-focused environment and contribute to memorable travel experiences.
Role Description The Salesperson role at Travitell Egypt is a full-time, on-site position based in Heliopolis. The Salesperson will engage with clients to understand their travel needs, present suitable packages, and convert inquiries into confirmed bookings. Daily tasks include responding to leads, preparing quotations, following up with prospective and existing clients, and maintaining accurate records of sales activities. The role also involves coordinating with operations and reservations teams, promoting domestic, incoming, and outgoing tourism services, and meeting individual and team sales targets. The Salesperson will provide excellent customer service, handle questions or issues promptly, and represent Travitell Egypt professionally in all client interactions.
Qualifications
- Strong sales and negotiation skills, with the ability to convert inquiries into confirmed bookings.
- Customer service and communication skills to build trust, manage expectations, and handle client requests effectively.
- Basic knowledge of travel and tourism products, including domestic, incoming, and outgoing packages, or willingness to learn quickly.
- Organizational and time-management skills to handle multiple inquiries, follow-ups, and bookings accurately.
- Comfort using computers, booking systems, and common office software to manage client data and prepare offers.
- Ability to work on-site in Heliopolis, collaborate with colleagues, and contribute to a positive team environment.
- Prior experience in sales, travel, or hospitality is an advantage but not strictly required.
- Proficiency in English and Arabic, both spoken and written, is highly beneficial.