وصف الشركة شركة مصر لتأمينات الحياة - تكافل، التي تأسست عام 2022، هي لاعب رائد في قطاع التأمين في مصر مع تركيز مخصص على تأمين التكافل على الحياة والتأمين الطبي طويل الأجل المتوافق مع الشريعة الإسلامية. الشركة مدعومة من مؤسسات مالية رائدة، بما في ذلك شركة مصر القابضة للتأمين، وشركة مصر لتأمينات الحياة، وشركة مصر للتأمين، والبنك الأهلي المصري، وبنك مصر. برأس مال أولي قدره 150 مليون جنيه مصري، تهدف شركة مصر لتأمينات الحياة - تكافل إلى إحداث تأثير تحويلي على سوق التأمين المحلي. بعد الحصول على موافقة الهيئة العامة للرقابة المالية (قرار رقم 1982 لسنة 2022)، تعمل الشركة كمزود موثوق ومعتمد، حيث تقدم حلول تأمين مبتكرة وأخلاقية تركز على العملاء.
وصف الدور الوظيفي هذا دور وظيفي لمستشار مبيعات بدوام كامل وفي مقر العمل في الإسكندرية، مصر. يتولى مستشار المبيعات مسؤولية تحديد العملاء المحتملين وتقييمهم، وتقديم منتجات شركة مصر لتأمينات الحياة - تكافل، وتوفير حلول مخصصة تتماشى مع احتياجات العملاء التأمينية والاستثمارية. تشمل الأنشطة اليومية الاجتماع مع العملاء، وإجراء تقييمات الاحتياجات، وإعداد وتقديم مقترحات المنتجات، والمتابعة لضمان عملية انضمام سلسة. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على علاقات قوية، والتعامل مع استفسارات العملاء، والتعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات، والعمل باستمرار نحو تحقيق أهداف المبيعات مع الالتزام بمبادئ تأمين التكافل المتوافق مع الشريعة الإسلامية.
المؤهلات - مهارات قوية في استشارات المبيعات والاستشارات لفهم احتياجات العملاء والتوصية بحلول تأمين التكافل المناسبة.
- مهارات خدمة العملاء ورضا العملاء لبناء الثقة، وتقديم الدعم المستمر، وضمان تجربة إيجابية للعميل.
- مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً، لشرح المنتجات والعمليات بوضوح لمجموعات متنوعة من العملاء.
- سجل حافل في المبيعات أو الخدمات المالية، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات التأمين أو البنوك أو القطاعات ذات الصلة.
- القدرة على العمل نحو أهداف محددة، وإدارة الوقت بفعالية، وترتيب أولويات مشاركات العملاء المتعددة.
- معرفة جيدة بالمفاهيم المالية الأساسية؛ وتعتبر المعرفة بتأمين الحياة والتأمين الطبي أو مبادئ التكافل ميزة إضافية.
- الكفاءة في أدوات المكتب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الصلة لإدارة العملاء المحتملين والمتابعات وسجلات العملاء.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو التسويق، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
- إجادة اللغة العربية؛ وتعتبر المعرفة العملية باللغة الإنجليزية مفيدة.
Company Description Misr Life Insurance – Takaful, established in 2022, is a pioneering player in Egypt’s insurance sector with a dedicated focus on Sharia-compliant takaful life and long-term medical insurance. The company is backed by leading financial institutions, including Misr Insurance Holding Company, Misr Life Insurance, Misr Insurance, National Bank of Egypt, and Banque Misr. With an initial capital of 150 million Egyptian pounds, Misr Life Insurance – Takaful aims to make a transformative impact on the local insurance market. Following approval by the Financial Regulatory Authority (Decision No. 1982 of 2022), the company operates as a trusted and certified provider, offering innovative, ethical, and customer-focused insurance solutions.
Role Description This is a full-time, on-site Sales Consultant role based in Alexandria, Egypt. The Sales Consultant is responsible for identifying and qualifying potential customers, presenting Misr Life Insurance – Takaful products, and offering tailored solutions that align with customers’ protection and investment needs. Daily activities include meeting with clients, conducting needs assessments, preparing and delivering product proposals, and following up to ensure a smooth onboarding process. The role also involves maintaining strong relationships, handling customer inquiries, collaborating with internal teams to resolve issues, and consistently working toward sales targets while upholding the principles of Sharia-compliant takaful insurance.
Qualifications
- Strong Sales Consulting and Consulting skills to understand client needs and recommend appropriate takaful insurance solutions.
- Customer Service and Customer Satisfaction skills to build trust, provide ongoing support, and ensure a positive client experience.
- Excellent Communication skills, both verbal and written, to clearly explain products and processes to diverse customer groups.
- Proven track record in sales or financial services, preferably within insurance, banking, or related sectors.
- Ability to work toward defined targets, manage time effectively, and prioritize multiple client engagements.
- Good knowledge of basic financial concepts; familiarity with life and medical insurance or takaful principles is an advantage.
- Proficiency in relevant office and CRM software tools to manage leads, follow-ups, and customer records.
- Bachelor’s degree in Business, Finance, Marketing, or a related field, or equivalent practical experience.
- Fluency in Arabic; working knowledge of English is beneficial.