نحن نبحث عن أخصائي تسويق أداء لإدارة حملات الاستحواذ المدفوعة والعمل على تحسين العلاقة باستمرار بين الإنفاق الإعلاني، وجودة الزيارات، ومعدلات التحويل، والإيرادات.
يتولى أخصائي تسويق الأداء إدارة وتحسين حملاتنا الإعلانية الرقمية المدفوعة، مع التركيز في البداية على إعلانات Google و Meta، مع خطط للتوسع في قنوات إضافية مع نمو الأعمال. هذا دور عملي يجمع بين إدارة الوسائط المدفوعة، وتحليل البيانات، وتحسين معدلات التحويل، واختبار المحتوى الإبداعي، ونمو التجارة الإلكترونية.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة إعلانات Google: تولي مسؤولية التنفيذ عبر حملات البحث، وحملات الأداء الأقصى (Performance Max)، وحملات التسوق، والحملات الخاصة بالعلامة التجارية وغير التجارية، وإعادة الاستهداف، مع التحسين المستمر لهيكلة الحملات والكلمات المفتاحية والجمهور والمزايدات لتحقيق نمو مربح.
- إدارة إعلانات Meta: إدارة حملات التنقيب وإعادة الاستهداف والكتالوجات على فيسبوك وإنستغرام، واختبار المحتوى الإبداعي والجمهور مع التمييز بين مقاييس المنصة ونتائج الأعمال الفعلية.
- إدارة الميزانية: مراقبة الإنفاق، وتكلفة الاستحواذ (CPA/CAC)، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، والإيرادات مقابل الأهداف المعتمدة؛ وتحديد متى يجب زيادة أو تقليل أو إعادة تخصيص الإنفاق.
- تحسين الأداء: التحسين المستمر للمزايدات، والاستهداف، والمحتوى الإبداعي، وتغذية البيانات (Feeds)، وصفحات الهبوط، وهياكل الحملات بناءً على بيانات ذات دلالة إحصائية.
- فهم قمع التجارة الإلكترونية: تشخيص ما إذا كان ضعف الأداء ناتجاً عن الوسائط، أو المحتوى الإبداعي، أو الجمهور، أو المنتج، أو التسعير، أو الموقع الإلكتروني، أو التتبع.
- هيكلة الحملات: بناء حملات قابلة للتوسع منظمة حسب العلامة التجارية/غير العلامة التجارية، والفئة، ونية الشراء، ومرحلة القمع، مع تجنب التجزئة غير الضرورية.
- إدارة المنتج وتغذية البيانات: العمل مع أخصائي التجارة الإلكترونية لضمان دقة بيانات المنتجات (العناوين، الأسعار، التوفر، الصور) وحل مشكلات مركز التجار (Merchant Center).
- اختبار المحتوى الإبداعي: التعاون مع المدير الفني، ومبتكر محتوى الذكاء الاصطناعي، والمصمم الجرافيكي، وأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي لاختبار الجاذبيات (Hooks)، والتنسيقات، والعروض، والرسائل لرفع كفاءة الاستحواذ.
- تحسين صفحة الهبوط: العمل مع فريق التجارة الإلكترونية على ملاءمة الرسائل، وسرعة الصفحة، وتجربة المستخدم على الهاتف المحمول، ومسار الدفع، حيث لا يمكن تحسين أداء الإعلانات بمعزل عن الموقع الإلكتروني.
- حملات إدارة علاقات العملاء (CRM): التعاون مع فريق التجارة الإلكترونية لمواءمة نشاط CRM مع الوسائط المدفوعة ومزامنة الجماهير في منصات الإعلانات لأغراض إعادة الاستهداف، والاستثناء، وبناء جماهير مشابهة (Lookalike).
- إدارة أداء CRM: إدارة تنفيذ الحملات من البداية للنهاية، والتعاون مع الفريق الإبداعي لتطوير أصول الحملات، وتحديد الجمهور المستهدف والرسائل، ومراقبة وتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني وWhatsApp لتحديد الرؤى وتحسين الحملات المستقبلية.
- التتبع والإسناد: الحفاظ على قياس دقيق عبر إعلانات Google وMeta وGA4 وGoogle Tag Manager، وحل التناقضات وتجنب الاعتماد المفرط على لوحة تحكم واحدة.
- تقسيم الجمهور: بناء واختبار الجماهير عبر العملاء الجدد والعملاء الحاليين ومراحل التفاعل باستخدام بيانات الطرف الأول حيثما توفرت.
- الحملات الموسمية والتجارية: التخطيط لنشاط الوسائط المدفوعة حول الفترات التجارية الرئيسية (رمضان، العيد، اليوم الوطني السعودي، الإطلاقات الموسمية، نهاية العام)، مع إعداد الميزانيات والجماهير والمحتوى الإبداعي قبل الإطلاق.
- التحسين اليومي والأسبوعي: الحفاظ على روتين منظم: مراقبة يومية للإنفاق/ROAS/الحالات الشاذة، مراجعة أسبوعية لمقاييس الأداء/الاتجاهات، وأداء المحتوى الإبداعي، وفرص تحسين معدل التحويل (CRO).
- إعداد تقارير منتظمة تغطي نتائج الأعمال (الإنفاق، الإيرادات، ROAS، CAC، الطلبات)، وأداء القنوات والحملات، وإيرادات المنتج/الفئة، وأداء المحتوى الإبداعي، ومقاييس القمع الكاملة، بحيث تجيب كل منها على: ماذا حدث؟ لماذا؟ ما الذي يتغير؟ وما المتوقع لاحقاً؟
ملف المرشح المطلوب
- خبرة عملية لا تقل عن 2-4 سنوات في تسويق الأداء، مع خبرة قوية في إعلانات Google وMeta.
- خبرة مثبتة في إعلانات التجارة الإلكترونية وفهم قوي لـ ROAS، وCAC/CPA، وقمع التحويل.
- خبرة في تحسين الحملات، وإدارة الميزانيات، ومنصة GA4 أو منصات التحليلات المماثلة.
- خبرة في إدارة حملات البريد الإلكتروني وWhatsApp، بما في ذلك تقسيم الجمهور وتحليل الأداء.
- خبرة في التجارة الإلكترونية في السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي، أو التجزئة، أو قطاع المنزل/نمط الحياة/الأزياء.
- خبرة في Google Merchant Center، وPerformance Max، وDemand Gen، وإدارة تغذية بيانات المنتجات.
- خبرة في Google Tag Manager، وMeta Pixel/Conversions API.
- خبرة في الإعلان على سناب شات/تيك توك.
- الأساسيات: إعلانات Google، مدير إعلانات Meta، GA4، Google Merchant Center، أدوات تغذية المنتجات، جداول بيانات Google/Excel.
- يفضل: Google Tag Manager، Meta Pixel/Conversions API، Looker Studio، Search Console.
- توقع فهم قوي لتتبع التحويل، والإسناد، وتتبع UTM، وتقسيم الجمهور، واستراتيجيات المزايدة، وتقارير الأداء.
We are looking for a Performance Marketing Specialist to manage paid acquisition campaigns and
continuously improve the relationship between media spend, traffic quality, conversion, and
revenue.
The Performance Marketing Specialist manages and optimizes our paid digital acquisition
campaigns, initially focused on Google Ads and Meta Ads, with future expansion into additional
channels as the business scales. This is a hands-on role combining paid media, data analysis,
conversion optimization, creative testing, and e-commerce growth.
Key Responsibilities:
- Google Ads Management: Own execution across search, Performance Max, shopping, brand/non-brand, and remarketing campaigns, continuously optimizing structure, keywords, audiences, and bidding toward profitable growth.
- Meta Ads Management: Manage Facebook and Instagram prospecting, retargeting, and catalogue campaigns, testing creative and audiences while distinguishing platform metrics from real business outcomes.
- Budget Management: Monitor spend, CPA/CAC, ROAS, and revenue against approved targets; identify when to scale, reduce, or reallocate spend.
- Performance Optimization: Continuously optimize bids, targeting, creatives, feeds, landing pages, and campaign structures based on statistically meaningful data.
- E-Commerce Funnel Understanding: Diagnose whether underperformance stems from media, creative, audience, product, pricing, website, or tracking.
- Campaign Structure: Build scalable campaigns organized by brand/non-brand, category, intent, and funnel stage, avoiding unnecessary fragmentation.
- Product & Feed Management: Work with the E-Commerce Specialist to ensure feed accuracy (titles, pricing, availability, images) and resolve Merchant Center issues.
- Creative Testing: Partner with the Art Director, AI Content Creator, Graphic Designer, and Social Media Specialist to test hooks, formats, offers, and messaging for acquisition efficiency.
- Landing-Page Optimization: Work with E-Commerce on message match, page speed, mobile UX, and checkout flow, since paid performance can't be optimized independently of the website.
- CRM Campaigns: Collaborate with the E-commerce team to align CRM activity with paid media and sync audiences into ad platforms for retargeting, exclusion, and lookalike building.
- Manage CRM performance: Manage end-to-end campaign execution, collaborate with the creative team to develop campaign assets, define target audiences and messaging, monitor and analyze Email & WhatsApp campaign performance to identify insights and optimize future campaigns.
- Tracking & Attribution: Maintain accurate measurement across Google Ads, Meta, GA4, and Google Tag Manager, resolving discrepancies and avoiding over-reliance on any single dashboard.
- Audience Segmentation: Build and test audiences across new customers, existing customers, and engagement stages using first-party data where available.
- Seasonal & Commercial Campaigns: Plan paid-media activity around major commercial periods (Ramadan, Eid, Saudi National Day, seasonal launches, End-of-Year), preparing budgets, audiences, and creatives ahead of launch.
- Daily & Weekly Optimization: Maintain a structured routine: daily monitoring of spend/ROAS/anomalies, weekly review of performance metrics/trends, creative performance, and CRO opportunities.
- Prepare regular reports covering business results (spend, revenue, ROAS, CAC, orders), channel and campaign performance, product/category revenue, creative performance, and full-funnel metrics each answering what happened, why, what's changing, and what's expected next.Company Description
Desired Candidate Profile
- 2 4+ years of hands-on performance-marketing experience, with strong Google Ads and Meta Ads expertise.
- Proven e-commerce advertising experience and strong understanding of ROAS, CAC/CPA, and conversion funnels.
- Experience with campaign optimization, budget management, and GA4 or equivalent analytics platforms.
- Experience running email and WhatsApp campaigns, including audience segmentation and performance analysis.
- Saudi/GCC e-commerce, retail, or home/lifestyle/fashion experience.
- Google Merchant Center, Performance Max, Demand Gen, and product-feed management experience.
- Google Tag Manager, Meta Pixel/Conversions API
- Snapchat/TikTok advertising experience
- Essential: Google Ads, Meta Ads Manager, GA4, Google Merchant Center, Product-feed tools, Google Sheets/Excel.
- Preferred: Google Tag Manager, Meta Pixel/Conversions API, Looker Studio, Search Console.
- Strong understanding of conversion tracking, attribution, UTM tracking, audience segmentation, bidding strategies, and performance reporting is expected.