الوصف الوظيفي
بصفتك تنفيذي مبيعات – حلول أتمتة الآلات (MAS)، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسريع نمو شركة إيمرسون عبر شمال إفريقيا. ستكون مسؤولاً عن تطوير أعمال جديدة، وتحقيق أهداف الطلبات الإقليمية، وتعزيز منظومة القنوات الخاصة بنا، وبناء علاقات موثوقة مع العملاء عبر مجموعة من القطاعات الاستراتيجية.
ستعمل عن كثب مع مجمعي الأنظمة، ومصنعي الآلات، والموزعين، والمهندسين الاستشاريين، والمستخدمين النهائيين لتحديد الفرص التي يمكن لتقنيات وخدمات أتمتة الآلات من إيمرسون أن تقدم من خلالها قيمة ملموسة للعملاء.
سيكون التركيز الرئيسي لهذا الدور هو توسيع حضور إيمرسون في الحسابات الجديدة والحالية مع تطوير فرص دورة الحياة من خلال التحديث، والانتقال (Migration)، والترقيات، والخدمات.
في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك هي:
قيادة تطوير الأعمال ونمو المبيعات
- تحقيق أهداف الطلبات والأهداف التجارية المحددة عبر شمال إفريقيا.
- تطوير وتنفيذ خطط المناطق التي تزيد من التغلغل في السوق، وتفاعل العملاء، ونمو الإيرادات.
- تحديد وتطوير وتحويل حسابات العملاء الجدد وفرص الأعمال.
- قيادة تطوير الأعمال عبر الأسواق الاستراتيجية بما في ذلك النفط والغاز، والطاقة المتجددة، والمياه ومياه الصرف الصحي، والبنية التحتية، والمدن الذكية، ومناولة المواد، ومراكز البيانات.
- ترسيخ مكانة تقنيات إيمرسون والحلول القائمة على القيمة لمعالجة تحديات العملاء وأولويات الأعمال.
- توسيع فرص دورة الحياة ضمن القاعدة الحالية المثبتة، بما في ذلك التحديث، والانتقال، والترقيات، والخدمات.
- بناء شبكة قوية من الفرص المحتملة والحفاظ على التركيز على تحويل الفرص الاستراتيجية إلى نمو مستدام في الأعمال.
تطوير القنوات وعلاقات العملاء
- إدارة وتطوير العلاقات مع مجمعي أنظمة MAS في جميع أنحاء شمال إفريقيا.
- بناء علاقات مثمرة مع مصنعي الآلات، والموزعين، والمهندسين الاستشاريين، والمستخدمين النهائيين.
- تعزيز علاقات العملاء الحالية مع تحديد الفرص لتوسيع نطاق حضور إيمرسون.
- فهم متطلبات العملاء تقديم الدعم التجاري والفني السريع طوال عملية المبيعات.
- التواصل المنتظم مع العملاء والشركاء عبر المنطقة، بما في ذلك السفر المتكرر داخل المنطقة المحددة.
التعاون من أجل الفوز
- الشراكة مع فرق المقترحات، وهندسة التطبيقات، وخدمات المشاريع، والمبيعات لتطوير استراتيجيات فرص تنافسية وفعالة.
- التعاون عبر قطاعات أعمال إيمرسون لتحديد الفرص لدى العملاء المشتركين وقطاعات السوق الاستراتيجية.
- دعم الحملات التسويقية، وفعاليات العملاء، والمعارض، وغيرها من مبادرات تطوير الأعمال.
- مشاركة الرؤى حول السوق والعملاء مع فرق إدارة المنتجات، والهندسة، وسلسلة التوريد، والتسويق.
- استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce CRM) بفعالية لإدارة الفرص، وتفاعل العملاء، وشفافية خطط الفرص، والتقارير التجارية.
- التنسيق مع الشؤون المالية بشأن الشروط التجارية، وظروف الدفع، ومتطلبات العملاء.
- دعم إعداد عروض الأسعار، وقوائم المواد (Bills of Materials)، وطلبات التسعير الخاص، وعمليات الموافقة الداخلية.
- العمل مع فرق سلسلة التوريد لدعم توافر المنتجات والتسليم في الوقت المحدد للعملاء.
من أنت
- أنت محترف مدفوع بالجانب التجاري تستمتع بخلق الفرص، وتطوير العلاقات، وتحويل تحديات العملاء إلى حلول.
- تبني علاقات قوية وموثوقة مع أصحاب المصلحة في مختلف المستويات التنظيمية.
- تحدد بشكل استباقي فرص الأعمال الجديدة وتسعى للوصول إليها.
- تتواصل بثقة وتستطيع تقديم الحلول الفنية والتجارية بفعالية.
- تتعاون عبر الوظائف المختلفة لتحقيق نتائج تركز على العملاء.
- تتحمل مسؤولية النتائج وتظل مركزًا على تحقيق الأهداف التجارية.
- تطبق حكمًا تجاريًا سليمًا وتتخذ قرارات أعمال فعالة.
- تشعر بالراحة عند العمل في بيئة مبيعات ديناميكية متعددة البلدان.
لهذا الدور، ستَحتاج إلى:
- درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل أن تكون في الهندسة الكهربائية، أو الإلكترونيات، أو الأجهزة والقياس، أو الأتمتة، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من 5 إلى 7 سنوات في المبيعات ضمن مجالات الأتمتة الصناعية، أو التكنولوجيا الصناعية، أو صناعة ذات صلة.
- معرفة جيدة بتقنيات الأتمتة الصناعية، بما في ذلك PLC وHMI وRTU وSCADA وIIoT وحلول الأتمتة ذات الصلة.
- سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أعمال جديدة.
- مهارات قوية في العرض، والتواصل، والتفاوض، وإشراك العملاء.
- القدرة على فهم تطبيقات العملاء وتحويل الإمكانيات الفنية إلى قيمة تجارية.
- خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة الحسابات، والفرص، وسلسلة المبيعات.
- الرغبة والقدرة على السفر بانتظام عبر المنطقة المحددة.
المؤهلات المفضلة التي تميزك
- إتقان اللغة الفرنسية.
- معرفة بأجهزة PLC وRTU وبرامج HMI/SCADA وأجهزة الكمبيوتر الصناعية (Industrial PCs) ووحدات تحكم الحافة (Edge Controllers) والبوابات (Gateways) والشبكات الصناعية وتقنيات إنترنت الأشياء (IoT).
- خبرة في واحدة أو أكثر من الصناعات التالية:
- المياه ومياه الصرف الصحي
- النفط والغاز
- البنية التحتية الذكية والمدن الذكية
- التصنيع
- مناولة المواد
- مراكز البيانات
- الطاقة المتجددة
- فهم هندسة الأنظمة، ولوحات التحكم، والأنظمة الكهربائية، والشبكات الصناعية، وبنيات الأتمتة.
- خبرة في تطوير الأعمال من خلال مجمعي الأنظمة وشركاء القنوات.
ثقافتنا والتزامنا نحوُك!
في إيمرسون، نعطي الأولوية لمكان عمل يُقدَّر فيه كل موظف ويُحترم ويُمكَّن للنمو. نحن نعزز بيئة تشجع على الابتكار والتعاون ووجهات النظر المتنوعة لأننا نعلم أن الأفكار العظيمة تأتي من الفرق العظيمة.
إن التزامنا بالتطوير المهني المستمر والثقافة الشاملة يضمن حصولك على الدعم للنجاح والازدهار. سواء من خلال الإرشاد، أو التدريب، أو التوجيه، أو فرص القيادة، فإننا نستثمر في نجاحك حتى تتمكن من إحداث تأثير يدوم. نحن نؤمن بأن الفرق المتنوعة التي تعمل معًا هي المفتاح لقيادة النمو وتقديم نتائج أعمال متميزة.
كما ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نحن نقدم مزايا مرنة وتنافسية مصممة لدعم احتياجاتك واحتياجات أسرتك الجسدية والعقلية والمالية والاجتماعية. اعتمادًا على الأهلية المحلية، قد تشمل هذه المزايا التأمين الطبي، وبرنامج مساعدة الموظفين، واسترداد الرسوم الدراسية، ومجموعات موارد الموظفين، وبرامج التتقدير، وغيرها.
تدعم ثقافتنا التوازن بين العمل والحياة الشخصية من خلال برامج الإجازات المرنة، بما في ذلك إجازة الوالدين، والإجازات السنوية، وإجازات الأعياد.
من مرحلة الانضمام حتى القيادة العليا، تدعم برامج التعلم والتطوير لدينا النمو المستمر. يستفيد الموظفون من مجموعة واسعة من فرص التطوير، بما في ذلك التعلم الحضوري والافتراضي، والإرشاد، والتوجيه، وخبرة المشاريع، والتدريب أثناء العمل.
Job description
As a Sales Executive – Machine Automation Solutions (MAS), you will play a key role in accelerating Emerson’s growth across North Africa. You will be responsible for developing new business, achieving regional order targets, strengthening our channel ecosystem, and building trusted relationships with customers across a range of strategic industries.
You will work closely with System Integrators, Machine Builders, Distributors, Consulting Engineers, and End Users to identify opportunities where Emerson’s machine automation technologies and services can deliver measurable customer value.
A key focus of the role will be expanding Emerson’s presence in new and existing accounts while developing lifecycle opportunities through modernization, migration, upgrades, and services.
In This Role, Your Responsibilities Will Be:
Drive Business Development & Sales Growth
- Achieve assigned orders targets and business objectives across North Africa.
- Develop and execute territory plans that increase market penetration, customer engagement, and revenue growth.
- Identify, develop, and convert new customer accounts and business opportunities.
- Drive business development across strategic markets including Oil & Gas, Renewable Energy, Water & Wastewater, Infrastructure, Smart Cities, Material Handling, and Data Centers.
- Position Emerson technologies and value-based solutions to address customer challenges and business priorities.
- Expand lifecycle opportunities within the existing installed base, including modernization, migration, upgrades, and services.
- Build a strong opportunity pipeline and maintain focus on converting strategic opportunities into sustainable business growth.
Develop Channels & Customer Relationships
- Manage and develop relationships with MAS System Integrators throughout North Africa.
- Build productive relationships with Machine Builders, Distributors, Consulting Engineers, and End Users.
- Strengthen existing customer relationships while identifying opportunities to expand Emerson’s footprint.
- Understand customer requirements and provide responsive commercial and technical support throughout the sales process.
- Engage regularly with customers and partners across the region, including frequent travel within the assigned territory.
Collaborate to Win
- Partner with proposals, application engineering, project services, and sales teams to develop competitive and effective opportunity strategies.
- Collaborate across Emerson businesses to identify opportunities within shared customers and strategic market segments.
- Support marketing campaigns, customer events, exhibitions, and other business development initiatives.
- Share market and customer insights with Product Management, Engineering, Supply Chain, and Marketing teams.
- Use Salesforce CRM effectively to manage opportunities, customer engagement, pipeline visibility, and business reporting.
- Coordinate with Finance on commercial terms, payment conditions, and customer requirements.
- Support quotation development, Bills of Materials, special pricing requests, and internal approval processes.
- Work with Supply Chain teams to support product availability and timely delivery to customers.
Who You Are
- You are a commercially driven professional who enjoys creating opportunities, developing relationships, and turning customer challenges into solutions.
- Build strong, trusted relationships with stakeholders at different organizational levels.
- Proactively identify and pursue new business opportunities.
- Communicate confidently and can present technical and commercial solutions effectively.
- Collaborate across functions to deliver customer-focused outcomes.
- Take ownership of results and remain focused on achieving business objectives.
- Apply sound commercial judgment and make effective business decisions.
- Are comfortable operating in a dynamic, multi-country sales environment.
For This Role, You Will Need:
- A Bachelor’s Degree in Engineering, preferably Electrical, Electronics, Instrumentation, Automation, or a related discipline.
- 5 to 7 years of sales experience within industrial automation, industrial technology, or a related industry.
- Good knowledge of industrial automation technologies, including PLC, HMI, RTU, SCADA, IIoT, and related automation solutions.
- A demonstrated track record of achieving sales targets and developing new business.
- Strong presentation, communication, negotiation, and customer engagement skills.
- The ability to understand customer applications and translate technical capabilities into business value.
- Experience using CRM platforms to manage accounts, opportunities, and sales pipelines.
- Willingness and ability to travel regularly across the assigned territory.
Preferred Qualifications That Set You Apart
- French language proficiency.
- Knowledge of PLCs, RTUs, HMI/SCADA software, Industrial PCs, Edge Controllers, Gateways, Industrial Networking, and IoT technologies.
- Experience in one or more of the following industries:
- Water & Wastewater
- Oil & Gas
- Smart Infrastructure and Smart Cities
- Manufacturing
- Material Handling
- Data Centers
- Renewable Energy
- Understanding of systems engineering, control panels, electrical systems, industrial networking, and automation architectures.
- Experience developing business through System Integrators and channel partners.
Our Culture & Commitment to You!
At Emerson, we prioritize a workplace where every employee is valued, respected, and empowered to grow. We foster an environment that encourages innovation, collaboration, and diverse perspectives because we know that great ideas come from great teams.
Our commitment to ongoing career development and an inclusive culture ensures you have the support to thrive. Whether through mentorship, training, coaching, or leadership opportunities, we invest in your success so you can make a lasting impact. We believe diverse teams working together are key to driving growth and delivering outstanding business results.
We also recognize the importance of employee wellbeing. We provide flexible, competitive benefits designed to support you and your family's physical, mental, financial, and social needs. Depending on local eligibility, these may include medical insurance, an Employee Assistance Program, tuition reimbursement, employee resource groups, recognition programs, and more.
Our culture supports work-life balance through flexible time-off programs, including parental leave, vacation, and holiday leave.
From onboarding through senior leadership, our learning and development programs support continuous growth. Employees have access to a range of development opportunities, including face-to-face and virtual learning, mentorship, coaching, project experience, and on-the-job training.