معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26124894
فئة الوظيفة تدبير الغرف والمغسلة
الموقع 1189 كورنيش النيل، وسط البلد، القاهرة، مصرعرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
العمل عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
عملنا لا يقتصر فقط على تقديم غرفة نظيفة وسرير مرتب للضيوف. بل يتعين علينا قبل كل شيء بناء تجربة فريدة ومميزة للضيوف. يمتلك خبراؤنا في نظافة الفندق مهارات عالية في مجموعة واسعة من مهام التدبير المنزلي، ويقع على عاتقهم الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. كما يُمنحون الصلاحية للتنقل في أرجاء نطاق عملهم وإنجاز ما يلزم. سواء كان ذلك بالاستجابة لطلبات الضيوف، أو تزويد عربات التنظيف، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو غيرها من مسؤوليات التدبير المنزلي المماثلة، يحرص خبير نظافة الفندق على أن تساهم مرافق الفندق في تقديم تجربة استثنائية للضيوف.
بغض النظر عن موقعك الوظيفي، هناك أمور أساسية للنجاح - تشمل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، وحرصك على أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على مستوى عالٍ من الاحترافية. يتطلب دور خبير نظافة الفندق الوقوف والحركة المستمرة (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) والقيام بأعمال بدنية في وظيفتك (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أغراض تصل أوزانها إلى 50 رطلاً (22.7 كجم) دون مساعدة). ومن الضروري أن يؤدي خبراء نظافة الفندق كل هذه المهام بإتقان (وأي مهام معقولة أخرى تُسند إليهم) - وبذلك، يظل ضيوفنا دائمًا راضين وتستمر شركتنا في النمو والازدهار.
في ماريوت الدولية، نلتزم بتعزيز فرص العمل المتكافئة، والترحيب بكل شخص باحترام، وتوفير نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة يُقدَّر فيها تنوع موظفينا ويُحتفى به. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. كما نحرص على منع أي تمييز قائم على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي جانب آخر ينص عليه القانون المعمول به.
تجمع علامة فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح العصرية، وتقدم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. منذ افتتاح أول فندق سانت ريجيس في نيويورك، الذي أسسه جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لم تتوقف العلامة عن تقديم خدمة مخصصة ولا تشوبها شائبة ومراعاة لأدق التفاصيل لضيوفها، بفضل فريق عملها الحريص الذي يمزج بين الرقي الكلاسيكي واللمسة الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المتميزة. ندعوك للاطلاع على فرص العمل المتاحة لدينا. بانضمامك إلى فريق سانت ريجيس، فإنك تنضم أيضًا إلى محفظة منشآت ماريوت الدولية. اختر شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإعطاء معنى لحياتك المهنية، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26124894
Job Category Housekeeping & Laundry
Location 1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, EgyptVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients une chambre propre et un lit fraîchement fait. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Environnement client sont compétents dans un vaste éventail de tâches d'entretien ménager et sont chargés de maintenir l'apparence et la propreté de l'ensemble de l'hôtel. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Qu'il s'agisse de répondre aux demandes des clients, d'approvisionner les chariots, de nettoyer les chambres et les espaces publics, ou d'autres responsabilités de ménage similaires, l'expert en Environnement client s'assure que les espaces de l'hôtel aident à créer une expérience client exceptionnelle.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Environnement client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg)) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Environnement client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.