المسؤوليات الأساسية:
• تكوين النظام، والصيانة، وتحسين منصة Salesforce.• إدارة وصول المستخدم، إعدادات الأمان، وتكامل البيانات مع تقديم التدريب والدعم لضمان الاستخدام الفعّال لـ Salesforce عبر المؤسسة.• تصميم تقارير Salesforce ولوحاتها الرقمية• تخصيص وتكوين Salesforce لتلبية احتياجات العمل.• إدارة أدوار المستخدمين، والملفات التعريفية، والأذونات، وإعدادات الأمان في Salesforce.• تقديم الدعم المستمر للمستخدمين حول ميزات ووظائف Salesforce.• معالجة جميع الوظائف الإدارية الأساسية بما في ذلك إنشاء كائنات مخصصة، الحقول، مُنشئ التدفقات، قواعد التحقق، عمليات الاعتماد، صيانة المستخدم، تعديل تخطيطات الصفحات، والمهام الروتينية الأخرى
المهارات الفنية المطلوبة• فئات Apex، المحفِّزات، وفئات الاختبار.• يجب أن تكون لديك شهادات Salesforce.• خبرة كبيرة في CPQ مطلوبة.• خبرة تنفيذ قوية مع Sales Cloud وService Cloud وCPQ وMarketing Cloud
خبرة Salesforce : 4-7 سنوات
Key Accountabilities:
• Configuring, maintaining, and optimizing Salesforce platform.• Manage user access, security settings, and data integrity while providing training and support to ensure effective utilization of Salesforce across the organization.• Design Salesforce Reporting and Dashboards• Customize and configure Salesforce to meet business needs.• Manage user roles, profiles, permissions, and security settings in Salesforce.• Provide ongoing support to users on Salesforce features and functionality.• Handle all basic administrative functions including creating custom objects, fields, flow builder, validation rules, approval processes, user maintenance, modification of page layouts, and other routine tasks
Technical Skills Required• Apex Classes, Triggers, Test Classes.• Must have Salesforce Certifications.• Significant experience in CPQ is required.• Solid Implementation experience with Sales Cloud, Service cloud, CPQ and Marketing Cloud
Salesforce experience : 4-7 years