المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
تفاصيل إضافية
- عدد الشواغر: 1
- نظام الورديات: صباحية و مسائية
- المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي
Daily tasks:
Responsible for welcoming customers, answering all their inquiries related to prices, product advantages, and installment systems, while providing a professional sales experience that helps achieve sales and build a good relationship with the customer.
Resolving customer problems and understanding their causes, while working to provide appropriate solutions quickly and professionally to ensure customer satisfaction and improve the purchasing experience.
Executing the entire sales process in the system, from order registration to payment completion, with collecting the sales value from customers whether in cash, or through payment cards, or through various installment applications and systems.
Replacing products with manufacturing defects in accordance with the company policies, ensuring maintenance of service level and customer satisfaction.
Ongoing follow-up with the branch supervisor regarding promotions and latest product price updates to support the sales process and enhance chances of achieving sales, in addition to notifying the branch supervisor of necessary stock orders to ensure availability of items and successful deal closures.
Additional details
- Number of vacancies: 1
- Shift system: morning and evening
- Benefits: health insurance, social insurance