نحن شركة خدمات مالية مقرها دبي نسعى لمساعدة إدارية موثوقة ومنظمة للانضمام إلى فريقنا عن بُعد كـمساعدة إدارية.
سيوفر المرشح الناجح دعمًا إداريًا للفريق ويساعد في العمليات اليومية المتعلقة بالرهون العقارية، القروض الشخصية، بطاقات الائتمان، وغيرها من الخدمات المالية.
المسؤوليات:
إدارة البريد الإلكتروني والوثائق والسجلات والمهام الإدارية اليومية.
تنظيم ملفات العملاء والحفاظ على معلومات دقيقة.
إعداد التقارير وجداول البيانات والنماذج والمستندات الداخلية.
المتابعة مع العملاء وأعضاء الفريق بخصوص الوثائق المعلقة.
جدولة الاجتماعات وإدارة التقويمات.
دعم معالجة وتتبع طلبات الخدمات المالية.
تحديث الأنظمة وقواعد البيانات الداخلية بدقة.
الحفاظ على سرية معلومات العملاء والشركة.
أداء واجبات إدارية أخرى عند الحاجة.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة سابقة في الإدارة أو دعم المكاتب.
معرفة قوية ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord.
مهارات اتصال كتابة وتحدث جيدة باللغة الإنجليزية والعربية.
مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
انتباه عالي للتفاصيل والدقة.
القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.
مهارات تواصل مهنية وخدمة عملاء.
القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.
اتصال إنترنت موثوق وإعداد مناسب للعمل من المنزل.
يفضل الخبرة في المصارف أو الخدمات المالية.
We are a Dubai-based financial services company seeking a reliable and organized Administrative Assistant to join our team remotely.
The successful candidate will provide administrative support to the team and assist with daily operations related to mortgages, personal loans, credit cards, and other financial services.
Responsibilities:
Manage emails, documents, records, and daily administrative tasks.
Organize customer files and maintain accurate information.
Prepare reports, spreadsheets, forms, and internal documents.
Follow up with clients and team members regarding pending documents.
Schedule meetings and manage calendars.
Support the processing and tracking of financial service applications.
Update internal systems and databases accurately.
Maintain confidentiality of customer and company information.
Perform other administrative duties as required.
Requirements
Bachelor’s degree in Business Administration or a related field.
Previous experience in administration or office support.
Strong knowledge of Microsoft Office, especially Excel and Word.
Good written and verbal communication skills in English and Arabic.
Strong organizational and time-management skills.
High attention to detail and accuracy.
Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.
Professional communication and customer-service skills.
Ability to work independently in a remote environment.
Reliable internet connection and suitable home-working setup.
Experience in banking or financial services is preferred.