انضم إلينا
في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فقط – بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، كت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.
الغرض من الدور
لضمان أن قناة إدارة حسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة/الشركات الصغيرة جدًا تلبي معايير تميّز العملاء مع خلق تغيير واضح مقابل منافسينا لاكتساب حصة في السوق.
المهام الأساسية وملكية القرار
- إدارة مجموعة من الحسابات للعمل على تحقيق صافي الإضافات، ونقاط الصوت، والحلول، وأهداف الحسابات
- إدارة أصحاب المصلحة بما في ذلك التسويق، والتفعيل، وأي مهام أو مشاريع مكلفة
- التعرّف على الأفكار المبتكرة داخل الفرق وتشجيعها
- اكتساب حسابات جديدة
الكفاءات الأساسية، والمعرفة والخبرة
- مهارات مبيعات ممتازة وحل المشكلات
- التقارير، إدارة الوقت، ومهارات العرض
- قيادة ممتازة، تفاوض، ومهارات تواصل
- إلمام كامل بالحلول والاتصال والتحول الرقمي
- مرتكز على النتائج، انضباط ذاتي، ومنظم
- بطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً
- أكثر من سنة من الخبرة في المبيعات
- مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة في الإنجليزية
- مهارات اتصال وتفاوض قوية
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.
الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه يعيش، ويتنفس، ويُقدَس من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي وتعددي، مع عقول مختلفة، وقدرات، وخلفيات، وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.
Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
To ensure that SME/SOHO account management channel is meeting customer excellence standards while creating a visible step change versus our competition to gain market share.
Key accountabilities and decision ownership
- Manage a group of accounts to work on achieving net adds, voice points, solution, and accounts targets
- Manage stakeholders including marketing, activation, and any assigned tasks or projects
- Spot and encourage innovative ideas within teams
- Acquire new accounts
Core competencies, knowledge and experience
- Excellent sales skills and problem solving
- Reporting, time management, and presentation skills
- Excellent leadership, negotiation, and communication skills
- Full awareness about solutions, connectivity, and digital transformation
- Results oriented, self-disciplined, and organized
- Fluent spoken and written English language
- More than 1 year of experience in sales
- Excellent written and verbal communication skills in English
- Solid communication and negotiation skills
Who we are
We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live, and we protect the planet whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds, and cultures. We're committed to increasing diversity, ensuring equal representation, and making Vodafone a place everyone feels safe, valued, and included.