في المكتب دوام كامل
AccorHotels -
مصر , Egypt
--
AccorHotels

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة

بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسوس بريميوم سيجيت منتجعاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم شامل يجمع مطاعم وحانات استثنائية، ومواقع ترفيه من الطراز الأول التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية ممتازة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، ومرافق مؤتمرات وحفلات ذات تقنية حديثة.

شاطئ جميل وطعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، ومطاعم ببوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكس للأطفال حصرياً، وترفيه مباشر ينتظر تجربتك الإجازة النهائية.

يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.

وصف الوظيفة

الدعم التشغيلي

  • تنسيق عمليات الأغذية والمشروبات اليومية عبر المطاعم والبارات وخدمة الغرف ووظائف الخدمات الجماعية.
  • المساعدة في جدولة الموظفين ومراقبة مستويات التوظيف.
  • التأكد من توزيع أوامر الأحداث (BEOs) بشكل صحيح وإيصالها إلى الأقسام المعنية.
  • مراقبة معايير الخدمة والتأكد من الامتثال لسياسات الفندق.

المهام الإدارية

  • الحفاظ على سجلات قسم الأغذية والمشروبات وتقاريره ووثائقه.
  • إعداد تقارير الأداء الأسبوعية/الشهرية (المبيعات، تكاليف العمالة، تكلفة الطعام).
  • المساعدة في تتبع المخزون وتنسيق الشراء.
  • تحديث القوائم والأسعار وأنظمة نقاط البيع حسب الحاجة.

ملخص الوظيفة

يدعم منسق الغذاء والشراب الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية لقسم الغذاء والشراب. يضمن هذا الدور التواصل الفعال وتنسيق الأحداث وتوثيقاً دقيقاً وسير خدمات سلس عبر المحلات والولائم وخدمات التموين. يعمل منسق الأغذية والمشروبات كحلقة وصل بين المطبخ وفرق الخدمة والشراء والمبيعات وإدارة الفندق للحفاظ على التميز بالخدمة والكفاءة التشغيلية.

تنسيق الأحداث والبوفيات

  • التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات للولائم والحجوزات الجماعية.
  • التأكد من وضوح تفاصيل الحدث أمام فرق المطبخ والخدمة.
  • حضور اجتماعات ما قبل الحدث والمساعدة في لوجستيات الحدث.
  • متابعة تعليقات الحدث ورضا الضيوف.

الرقابة المالية والجرد

  • المساعدة في مراقبة السيطرة على تكاليف الطعام والشراب.
  • دعم عدادات الجرد الشهرية.
  • تتبع طلبات الموردين والفواتير.
  • ضمان الفوترة الصحيحة للفعاليات والوجهات.

الاتصال بالضيوف والفريق

  • التعامل باحتراف مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة.
  • التنسيق بين الأقسام لحل قضايا التشغيل.
  • الدعم في تدريب وت onboarding أعضاء فريق الأغذية والمشروبات.

المهارات الأساسية

  • الاهتمام بالتفاصيل
  • إدارة الوقت
  • مهارات حل المشكلات
  • اتجاه نحو خدمة العملاء
  • الوعي المالي
  • التعاون بين الفريق

المؤهلات

  • دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • 1-3 سنوات خبرة في تشغيل الأغذية والمشروبات (يفضل خبرة فندقية).
  • مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية.
  • إتقان مايكروسوفت أوفيس وأنظمة نقاط البيع.
  • مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
  • القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends والعياد.

وظائف مشابهة