حول فورسيزونز
فورسيزونز مدعوم من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، يدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن نعامل هم أنفسنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد والاعتناء بكل من نلتقي به كما نود أن يتم الاعتناء بنا نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.
حول الموقع
لا كومباجني فورسيزونز
فورسيزونز مُصنَّفة من قبل مجلة فورتشن ضمن أفضل 100 شركة تعمل فيها وتعمل بها كل عام منذ 1998.
مع 135 فندقاً في أكثر من 50 بلداً، لا تتوقف فورسيزونز عن رفع تجربة العملاء من خلال ابتكاراتها المستمرة ومعايير الجودة الممتازة.
ثقافة فورسيزونز قائمة على قاعدة الذهب لدينا، والتي رُسِّخت بقوة في كل موظفيها. جميعهم يشتركون في هدف واحد لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا.
في فورسيزونز، نؤمن بأنه من المهم الاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بكل عميل وكل موظف ومعاملتهم كما نود أن يتم تعاملنا نحن أنفسنا.
سواء كنت تعمل معنا أو تقيم معنا أو تستكشف معنا، فإن مهمتنا هي أن نمنحك ذكريات ستبقى في قلبك إلى الأبد. نحن واثقون من أهمية التواصل بشكل طبيعي ودافئ مع عملائنا وفرقنا.
نفخر بتمكين جميع موظفينا لتكونوا فاعلين في جميع المشاعر التي نقدمها لعملائنا!
فندق فورسيزونز جورج في باريس
يقع فندق جورج في فورسيزونز على بعد خطوات قليلة من الشانزليزيه، في قلب مثلث باريس الذهبي الشهير وعلى مقربة من شارع مونتنيان ومتاجره الفاخرة.
تم اختيارنا مرات عديدة كأفضل فندق في العالم مع 6 نجوم في دليل ميشلان، و243 غرفة وأجنحة وسبا و7 صالات خاصة، ونقترح عليك بدء مسيرتك المهنية بالانضمام إلى فرقنا ومتابعة التطور الدولي لاحقاً.
نبحث لمرفقنا الباريسي عن مساعد كونسيرج - عقد محدد يبدأ من أغسطس 2026 (ذكور/إناث) ذو خبرة ومؤهل.
يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على تصريح عمل مطابق للقانون الفرنسي.
مطلوب مستوى طلاقة في الفرنسية والإنجليزية.
الوظيفة مقرها باريس.
الملف المطلوب
وظيفة مساعد كونسيرج بعقد محدد في فندق فورسيزونز جورج في باريس هي دور demanding، ولكنه ذو أهمية حاسمة: يترك للعملاء انطباعاً دائماً وفريداً ومحدداً في تقييمهم لجودة الخدمة التي تلقوها. أكثر من خدمة العملاء، يعين المساعد الكونسيرج لخدمة كل الفندق… ومدينة باريس، الذي يعد سفيراً حقيقياً لها.
مهنة مساعد كونسيرج تتطلب الانضباط والدقة. لا يفترض ولا يعد بالقول بلا مسوغ، بل يتملك احتياجات وأسئلة من يتعامل معهم، بمثابة التزام بنفس الحماس كما لو كانت هذه الطلبات تخصه. لا يقول أبدًا “لا”، فلكل سؤال أو صعوبة هناك حل.
من الضروري التذكير بما يميز خدمة الكونسيرج في زمن تتاح فيه وسائل الإعلام والحجز للجميع: القيمة المضافة لمساعد كونسيرج تكمن في ملاءمة استجاباته وشخصنها. لهذا، يجب أن يبقى دائماً على اطلاع بمعلومات المدينة وشبكته وشركائه أفضل من أي أحد، وأن يطور علاقات مميزة.
فخورون بأننا أصبحنا أول فندق في العالم يستضيف تحت سقف واحد أكبر عدد من كونسيرجات “Les Clefs d’Or”، بفضل وصول عضوين جديدين إلى الفريق ليبلغ العدد الإجمالي 11 حاملين لهذه الحملة المرموقة.
هذه اللحظة نادرة تشيد بخبرة وتفاني وشغف فريقنا الذي لا يُضاهى. المفاتيح الذهبية التي يحملونها ليست مجرد رمز: إنها علامة ثقة، وتفوق وخدمة مخصصة حقاً. نوع الخدمة الذي يحول الإقامة إلى ذكرى لا تُنسى.
بتواضعها ولطفها وتربيتها، تجسد الكونسيرج صورة وقيم فورسيزونز، ليس فقط أمام العملاء، بل أمام جميع من يتعاملون معها.
إذا كان هذه المهنة تتعلم إلى حد كبير على الأرض، فالأهم هو السلوك الذي يفتح الأبواب الصحيحة: الابتسامة، اللطف، اللباقة، السرية، الدعابة والسحر هي أسلحتها الأفضل لخلق اتصالات قوية وإرضاء أكثر العملاء تطلباً.
الوظائف الأساسية
- إتقان اللغة الفرنسية القراءة والكتابة والتحدث.
- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية القراءة والكتابة والتحدث.
- تعابير شفوية راقية وتعبير كتابي أنيق.
- الحفاظ على الهدوء في حالات الطوارئ والتوتر.
- الصبر، واتباع اللباقة، والتعاطف والفهم.
- الترتيب والدقة والانضباط مع حس جيد بتحليل الأولويات.
- كونه اجتماعياً، يجب أن يظهر مهارات تواصل ممتازة.
- إظهار أعلى درجات النزاهة والأمانة والسرية.
- معرفة جيدة بباريس: التاريخ والثقافة والذواقة وغيرها.
ما نقدم
- ظروف عمل ومكافأة ممتازة.
- إقامات مجانية وبأسعار تفضيلية حسب الأقدمية مع خصم 50% على العروض الشراب والطعام.
- عروض تدريب وتطوير كثيرة.
- إمكانية التطور داخل الشركة.
- تأمين صحي مميز.
- راتب إضافي سنوي.
- تحفيز ومشاركة.
- مطعم للموظفين.
- خدمة الغسيل.
مع التنويه إلى أننا نستقبل عددًا كبيرًا من الطلبات، فسيتم التواصل مع المرشحين الذين تم اختيارهم فقط لبدء إجراءات المقابلات.
About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine Fortune parmi les 100 meilleures compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 135 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partagent un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 243 chambres et suites et son spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Assistant(e) Concierge - CDD à compter du mois d'août 2026 (H/F) expérimenté et qualifié.
Le/la candidat(e) doit être titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française.
Un niveau courant de français et d’anglais sont requis.
Poste basé à Paris.
Profil recherché
Le poste d’Assistant Concierge en Contrat à Durée Déterminée au Four Seasons Hôtel George V est un rôle exigeant, mais d’une importance capitale : il/elle laisse aux clients une impression durable, unique, et déterminante dans leur perception de la qualité du service reçu. Plus qu’au service des clients, l’Assistant(e) Concierge se met également au service de l’ensemble de l’hôtel… et de sa ville, dont il/elle est un véritable ambassadeur.
Le métier d’Assistant(e) Concierge exige rigueur et précision. Il/elle ne présume pas et ne promet pas à la légère, mais fait siens les besoins et les questions de ses interlocuteurs, en s’investissant avec la même implication que si ces demandes étaient les siennes. Il ne dit jamais « non », car pour chaque question ou difficulté, il existe une solution.
Il/elle est essentiel de rappeler ce qui distingue un service de conciergerie à l’heure où les moyens d’information et de réservation sont accessibles à tous : la valeur ajoutée d’un Assistant(e) Concierge réside dans la pertinence et la personnalisation de ses réponses. Pour cela, il/elle doit rester en permanence à la pointe de l’information, connaître sa ville, son réseau et ses partenaires mieux que quiconque, et cultiver des relations privilégiées.
Le Four Seasons Hotel George V, Paris est fier d’être devenu le premier hôtel au monde à accueillir sous un même toit le plus grand nombre de concierges « Les Clefs d’Or », grâce à l’arrivée récente de deux nouveaux membres au sein de l’équipe, portant à 11 le nombre total de titulaires de cette distinction prestigieuse.
Ce jalon rare est un hommage à l’expertise, au dévouement et à la passion inégalés de notre équipe. Les clés dorées qu’ils arborent fièrement sont plus qu’un symbole : elles représentent un sceau de confiance, d’excellence et de service véritablement personnalisé. Le genre de service qui transforme un séjour en un souvenir inoubliable.
Par son élégance irréprochable, sa courtoisie et son éducation, le Concierge incarne l’image et les valeurs de Four Seasons, non seulement auprès de la clientèle, mais également auprès de tous ses interlocuteurs.
Si ce métier s’apprend en grande partie sur le terrain, c’est surtout par l’attitude que l’on ouvre les bonnes portes : sourire, amabilité, courtoisie, discrétion, humour et charme sont ses meilleures armes pour créer des connexions solides et satisfaire les clients les plus exigeants.
Fonctions essentielles
- Avoir une bonne maîtrise de la langue française, lue, écrite et parlée.
- Avoir une bonne connaissance de la langue anglaise, lue, écrite et parlée.
- Avoir une expression orale raffinée, expression écrite soignée.
- Rester calme dans des situations d’urgence et de stress.
- Être patient, faire preuve de tact, d’empathie et de compréhension.
- Être organisé, ponctuel et rigoureux avec un bon sens d’analyse de ses priorités.
- Extraverti, il doit faire preuve d’un excellent sens relationnel.
- Faire preuve de la plus grande intégrité, probité et discrétion.
- Bonne connaissance de Paris, historique, culturel, gastronomique, etc.
Ce que nous offrons
- Excellentes conditions de travail et de rémunération.
- Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration.
- Nombreuses offres de formation et de développement.
- Possibilité d’évolution au sein de la compagnie.
- Mutuelle avantageuse.
- 13ème mois.
- Intéressement et participation.
- Restaurant du personnel.
- Service de lingerie.
À noter qu'en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour commencer un processus d’entretiens.