• إدارة أنشطة علاقات الموظفين ومعالجة مخاوف الموظفين وشكاواهم ومشاكل مكان العمل بشكل فوري ومهني.
• إجراء التحقيقات المتعلقة بشكاوى الموظفين وتوصية الإجراءات التصحيحية المناسبة عند الحاجة.
• دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات المشاركة الوظيفية لتحسين رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.
• التخطيط والتنسيق وتنفيذ فعاليات إشراك الموظفين وبرامج الاعتراف والأنشطة الداخلية.
• مراقبة معنويات الموظفين وجمع الملاحظات من خلال الاستبيانات ومجموعات التركيز وقنوات التواصل المنتظمة.
• إعداد تقارير ولوحات معلومات متعلقة بحالات علاقات الموظفين وأنشطة المشاركة ومعدل الدوران وردود فعل الموظفين.
• قيادة مبادرات التواصل الداخلي لزيادة الشفافية والمشاركة والاتساق مع أهداف المؤسسة.
• العمل كنقطة اتصال موثوقة للموظفين فيما يتعلق بمسائل مكان العمل والاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية.
المتطلبات
• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.
• سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في علاقات الموظفين، مشاركة الموظفين، عمليات الموارد البشرية، أو دور مماثل.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص وحل النزاعات قوية.
• معرفة بقوانين العمل وأفضل ممارسات الموارد البشرية.
• مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الحدث.
• قدرات تحليل وتقديم تقارير قوية.
• الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office.