وصف الوظيفة
حول الوظيفة مدير مشروع مساعد في التعريب (فترة الليل)
نحن نبحث عن مدير مشروع مساعد في التعريب ماهر للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستدير تدفقات العمل للمشروع من خلال تنسيق المهام، وضمان التواصل في الوقت المناسب، والحفاظ على معايير الجودة، وتقديم المشاريع في الجدول الزمني مع تلبية توقعات العميل.
الواجبات والمسؤوليات:
- الرد على رسائل العملاء بسرعة من أجل تواصل فعال.
- تأكيد متطلبات المشروع، وتنسيق سير العمل، وتخصيص المهام، وتتبع التقدم لتحقيق الكفاءة.
- التنسيق مع فريق الإنتاج، بما في ذلك مديري المشاريع (PMs) ومديري البائعين (VMs)، لضمان تنفيذ المهام بسلاسة.
- تطوير خطط المشاريع بجداول زمنية واضحة وميزانيات، مع الحفاظ على المشاريع في المسار والمتابعة لتوقعات العميل.
- الحفاظ على التواصل مع العملاء والبائعين، وتقديم التحديثات، وتأكيد المواعيد النهائية، ومعالجة القضايا، ومناقشة التقدم أو التغييرات.
- الإشراف على ضمان الجودة من خلال التنسيق مع اللغويين والبائعين لضمان الدقة والالتزام بمواصفات العميل.
- إعداد ومراجعة وتقديم الملفات للعملاء قبل الموعد النهائي، مع الالتزام بمعايير الجودة.
- إدارة وإغلاق أوامر الشراء للتوثيق والفوترة بشكل صحيح.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تلبية الطلبات، وتقديم الحلول، وإدارة الحسابات.
- تحديد فرص لتحسين سير العمل، وزيادة الكفاءة، وتحسين الجودة.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- 1-2 سنة من الخبرة في دور مماثل
- الإنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة
- شهادة و/أو معرفة بما في ذلك التخطيط، والميزانية، وإدارة المخاطر، إلخ
- فهم صلب لأدوات CAT وأدوات QA
- معرفة بخدماتLocalization مثل MTPE، DTP، الإعلام، التعلم الإلكتروني، الذكاء الاصطناعي
- معرفة أساسية في هندسة التعريب
Job description
About the job Localization Associate Project Manager (Night Shift)
We are seeking a skilled Localization Associate Project Manager to join our dynamic team. In this role, you will manage project workflows by coordinating tasks, ensuring timely communication, maintaining quality standards, and delivering projects on schedule while meeting client expectations.
Duties and Responsibilities:
- Respond to client emails promptly for efficient communication.
- Confirm project requirements, align workflows, assign tasks, and track progress for efficiency.
- Coordinate with the production team, including Project Managers (PMs) and Vendor Managers (VMs), to ensure smooth task execution.
- Develop project plans with clear timelines and budgets, keeping projects on track and aligned with client expectations.
- Maintain communication with clients and vendors, providing updates, confirming deadlines, addressing issues, and discussing progress or changes.
- Oversee quality assurance by coordinating with linguists and vendors to ensure accuracy and adherence to client specifications.
- Prepare, review, and deliver files to clients by the deadline, meeting quality standards.
- Manage and close POs for proper documentation and billing.
- Maintain strong client relationships by addressing requests, providing solutions, and managing accounts.
- Identify opportunities to optimize workflows, improve efficiency, and enhance quality.
Qualifications:
- Bachelor's degree in business administration or a related field
- 1-2 years of experience in a similar role
- Excellent verbal and written English
- Certificate and or knowledge including planning, budgeting, risk management, etc
- Solid understanding of CAT and QA Tools
- Knowledge of Localization services like MTPE, DTP, Media, Elearning, AI
- Basic knowledge of Localization Engineering