الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن محلل أعمال ServiceNow SPM ذو خبرة مع خبرة عملية في تنفيذ إدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) من البداية للنهاية. سيكون المرشح المثالي يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية لجمع المتطلبات وتحديد الحلول ودعم تنفيذات ServiceNow SPM بنجاح.
الملف المرشح المطلوب
- أكثر من 5 سنوات كـمحلل أعمال، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل مع ServiceNow.
- خبرة وظيفية قوية في ServiceNow SPM، بما فيها إدارة الطلبات، إدارة محفظة المشاريع (PPM)، إدارة الموارد، التخطيط الاستراتيجي، الإدارة المالية، تخطيط السيناريوهات، خرائط الطريق، الأهداف والغايات، وإدارة المحفظة.
- خبرة في قيادة ورش العمل الاستكشافية، وجمع وتوثيق متطلبات الأعمال، وكتابة قصص المستخدم ومعايير القبول، وترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول ServiceNow قابلة للتوسع.
- القدرة على العمل عن كثب مع المعماريين والمطورين، دعم تصميم الحل، UAT، وعروض تقديمية لأصحاب المصلحة.
- مهارات تواصل وتقديم عرض قوية، مع خبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.
- تجربة تطبيق ServiceNow SPM إلزامية. شهادات CSA و CIS-SPM مفضلة بشدة.