الشركة تعمل بمجال مكسبات الطعم و الرائحة.
الوظيفة: موظفة استقبال وخدمة عملاء للعمل في مقر الشركة، على أن تكون مسؤولة عن استقبال الزوّار والعملاء، بالإضافة إلى متابعة استفسارات العملاء وتقارير مندوبي المبيعات.
المهام والمسؤوليات:
- استقبال العملاء والزوار والرد على الاستفسارات داخل مقر الشركة.
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة.
- متابعة العملاء وحل المشكلات البسيطة بالتنسيق مع فريق المبيعات.
- متابعة تقارير مندوبي المبيعات وتحديث البيانات على النظام.
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل ورفعها للإدارة.
- الحفاظ على مظهر مكاتب الاستقبال وتنظيمها.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل).
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
- القدرة على تنظيم الوقت ومتابعة المهام بدقة.
- مظهر حسن ولائق.
مميزات العمل:
- رواتب مجزية
- تأمينات اجتماعية
- العمل 5 ايام في الاسبوع من 9 الي 5 مساء اجازة جمعة وسبت
- الشركة توفر وسيلة نقل من و الي الشركة الي موقف السلام