Jobs / Jobs in Tourism Sector / وظائف خالية موظف تشغيل ومتابعة رحلات (Dispatcher) نقل سياحي / ليموزين

وظائف خالية موظف تشغيل ومتابعة رحلات (Dispatcher) نقل سياحي / ليموزين

بايونير تورز - Egypt - Cairo
Salary: 6000
المهام والمسؤوليات التفصيلية :
 
متابعة التشغيل اليومي
متابعة جميع الرحلات المجدولة يوميًا.
التأكد من:
خروج السائق في الوقت المحدد.
وصوله لمكان الاستلام.
تنفيذ الرحلة بالكامل.

التواصل مع السائقين والعملاء
التواصل المستمر مع السائقين عبر الهاتف أو الواتساب.
متابعة أي تأخير أو مشكلة فور حدوثها.
التواصل مع العميل عند الحاجة طبقًا لتعليمات التشغيل.

التوثيق وإثبات التشغيل
توثيق الحالات التالية بالأدلة:
وصول السائق (GPS / Screenshot).
التواصل مع العميل.
حالات التأخير أو No Show.
حفظ الأدلة طبقًا للنماذج المعتمدة.

 التعامل مع الحالات الطارئة
الإبلاغ الفوري لمشرف عمليات النقل عند:
تأخير الرحلة.
غياب السائق.
أي مشكلة قد تؤثر على التشغيل.
تنفيذ التعليمات الصادرة دون اجتهاد شخصي.

 التقارير التشغيلية
إعداد تقرير تشغيل يومي يشمل:

الرحلات المنفذة.
الرحلات المتأخرة.
الرحلات التي واجهت مشاكل.
تسليم التقرير في نهاية الوردية.


المؤهلات والخبرات المطلوبة (Requirements)
خبرة من 2 إلى 4 سنوات في:
تشغيل نقل سياحي
ليموزين
متابعة رحلات أو Dispatch
القدرة على العمل بنظام ورديات.
إجادة القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.
القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بمستوى عملي للتعامل مع العملاء.
إجادة استخدام:
Microsoft Excel
Microsoft Office
سرعة استجابة ودقة عالية.
تحمل ضغط العمل والتعامل مع أكثر من رحلة في نفس الوقت
Apply on the Job Website
Post date: 15 December 2025
Publisher: Forasna
Post date: 15 December 2025
Publisher: Forasna