الوظائف / وظائف كول سنتر / وظائف خالية مشرف فنيين صيانة اجهزة منزلية

وظائف خالية مشرف فنيين صيانة اجهزة منزلية

الشركه الدوليه للتجاره و التوريدات - مصر - القاهرة
الراتب: 10000
ة الأعطال مع الفنيين بشكل يومي.
تدريب الفنيين الجدد وتطوير أدائهم.
الموافقة على تعيين الفنيين وتوزيعهم في القطاع الفني بما يتناسب مع احتياجات العمل وكفاءتهم، وفي حالة الرفض يجب أن يكون السبب مكتوبًا وواضحًا.
استلام الأعطال يوميًا من مركز الاتصال (Call Center) وتوزيعها على الفنيين.
في حال وجود تأخر أو زيادة في الأعطال، يجب عليك التدخل بشكل مباشر، وقد يتطلب الأمر العمل بنفسك مؤقتًا لحين استكمال العدد المطلوب من الفنيين.
تقديم الدعم الفني المطلوب للفنيين عند الحاجة من خلالك مباشرة.
في حال وجود أي شكوى من العملاء، تتم المعالجة من خلال مركز الاتصال، وإذا احتاج العميل أي توضيح فني أو اتصال لتفسير مشكلة معينة، يتم ذلك عن طريقك.
المسؤولية الكاملة عن إنتاجية الفنيين وفقًا لما يتم الاتفاق عليه معهم من خلالك
قدم على موقع الوظيفة
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna