Jobs / Sales Jobs / وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء (اناث)

وظائف خالية مسئولة خدمة عملاء (اناث)

دهانات اورينت - Egypt - Cairo
Salary: قابل للتفاوض
· استقبال شكاوى العملاء وتحديد الأطراف الداخلية المتعلقة بالشكوى والرجوع لهم للرد على العملاء بما يفيد في حل مشكلته
· إستقبال طلبات العملاء وحصرها وعمل تقارير بيها وتسليمها للرئيس المباشر
· متابعة شكاوى العملاء التي تم إبلاغها للأقسام المعنية للتأكد من حلها
· الرد على استفسارات العملاء الخاصة بمواعيد تسليم المنتجات بعد الرجوع للأقسام المختصة
· عمل حصر بالشكاوى المستلمة وتدوينها في تقارير توضيحية تسلم للرئيس المباشر
· التواصل مع الإدارات المختلفة في حالة وجودة مشكلة متعلقة بأكثر من إدارة داخل الشركة
· إدارة برامج الولاء الخاصة بالعملاء والنقاشين (Point System )
· التسويق و المبيعات عبر الهاتف.
· استقبال الشكاوى الخاصة بمراكز التلوين ومتابعة حل مشاكل الصيانة المتعلقة بماكينات التلوين
Apply on the Job Website
Post date: Today
Publisher: Forasna
Post date: Today
Publisher: Forasna