مجال الشركة: شركة رائدة في مجال التحصيل الإلكتروني – مقرها مدينة نصر.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على فرق المبيعات والتحصيل داخل مقر الشركة.
- إعداد وتنفيذ خطط عمل تضمن تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل الشهرية.
- متابعة مؤشرات الأداء الخاصة بالفريق وتحليل التقارير بشكل دوري.
- إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة العليا.
- تدريب وتطوير الموظفين لرفع كفاءتهم في خدمة العملاء والمبيعات والتحصيل.
- التعامل مع المشكلات والشكاوى المتصاعدة من الموظفين أو العملاء وحلّها بكفاءة.
- التنسيق مع الإدارات المختلفة (الموارد البشرية – المالية – تكنولوجيا المعلومات) لدعم سير العمل وتحقيق الأهداف.
المتطلبات:
- حاصل على مؤهل جامعي في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالي المبيعات والتحصيل الإلكتروني، منها سنتان على الأقل في منصب إشرافي.
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفرق داخل بيئة عمل مكتبية.
- خبرة مثبتة في إعداد ومتابعة خطط المبيعات والتحصيل.
- إجادة استخدام برامج MS Office.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة.
المميزات:
- يومان إجازة أسبوعيًا
- تأمين اجتماعي وطبي