فرص عمل موظف استقبال (اشعة /طوارئ و أسنان)


  • استقبال المرضى والزوار والمرافقين بأسلوب ودي ومهني، وتقديم الدعم والاطمئنان لهم.

  • إرشاد المرضى والزوار إلى الأقسام والعيادات أو الغرف الصحيحة التي يقصدونها.

  • الإجابة على الأسئلة العامة حول المستشفى، مواعيد الزيارة، الأطباء، والخدمات المتاحة.

  • تسجيل معلومات المرضى الجدد بدقة في نظام المستشفى وتحديث بيانات المرضى الحاليين.

  • التحقق من معلومات التأمين الصحي للمرضى والتأكد من تغطية الخدمات المطلوبة.

  •  تحديد وتأكيد وإلغاء مواعيد الحجز، والفحوصات، ومتابعة تنظيم الجدول .

  • المساعدة في تنظيم وتحديث وحفظ السجلات والملفات الطبية، سواء كانت ورقية أو إلكترونية، مع الالتزام التام بسرية بيانات المريض.

  • الرد على جميع المكالمات الواردة، وتوجيهها إلى القسم أو الشخص المناسب بسرعة وفعالية.

  • إعداد وطباعة الوثائق الطبية، ونماذج الدخول والخروج، والفواتير، واستلام الدفعات المشتركة أو المبالغ المستحقة.

  • التنسيق المستمر مع الأقسام المختلفة في المستشفى (التمريض، الأطباء) لضمان سلاسة تقديم الخدمة للمريض.

تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna