المهام الوظيفية :
- متابعة وتطوير أداء فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- وضع أهداف واضحة وواقعية لفريق المبيعات وتحديد استراتيجيات لتحقيقها.
- تقديم التدريب المستمر لأعضاء الفريق على المهارات البيعية وتقنيات التفاوض.
- بناء وتعزيز العلاقات القوية مع العملاء لضمان ولائهم ورضاهم.
- دراسة السوق باستمرار واستكشاف الفرص لاستقطاب عملاء جدد.
- إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ورفعها لإدارة الشركة.
- التعاون مع أقسام الشركة الأخرى مثل التسويق والدعم الفني لتحسين تجربة العملاء.
- تحليل بيانات المبيعات ووضع خطط فعالة لزيادة النمو.
المتطلبات:
- معرفة عميقة بعملية البيع وتقنياته.
- القدرة على التعامل مع التحديات والمشاكل بسرعة وكفاءة.
- مهارات قيادية قوية للتحفيز والإرشاد.
- مهارات تواصل فعّالة مع الفريق والعملاء.
- القدرة على تحليل البيانات ووضع استراتيجيات ناجحة لتحقيق النمو.
- مهارات تفاوض عالية وقدرة على إقناع العملاء.
- كفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر (مثل Word, Excel, PowerPoint) وأدوات إدارة المبيعات الحديثة.