Offre d'emploi : Agent de voyage - Spécialiste des séjours sur-mesure en Égypte

Lieu : Le Caire, Égypte
Type de contrat : CDD / CDI
Horaires : Du dimanche au jeudi

À propos d'Authentique Égypte :

Authentique Égypte est une agence de voyage spécialisée dans l'organisation de séjours sur-mesure en Égypte. Nous proposons des expériences personnalisées à nos clients francophones (familles, couples, amis) et leur offrons des voyages uniques à travers les merveilles de l'Égypte : croisières sur le Nil, visites des pyramides, séjours sur la mer Rouge et immersion dans la culture locale. Notre mission est de créer des voyages authentiques, sur-mesure et adaptés aux attentes de chaque voyageur, en nous appuyant sur des guides locaux francophones et un service client de qualité.

Nous recherchons actuellement un Agent de voyage motivé et passionné, capable de rejoindre notre équipe pour gérer et organiser les demandes de nos clients et garantir un service irréprochable.

Description du poste :

En tant qu'Agent de voyage chez Authentique Égypte, vous serez responsable de la gestion des demandes de voyage et de l'organisation de séjours sur-mesure pour nos clients. Vous travaillerez du dimanche au jeudi à notre bureau situé à Mohandessin (Le Caire), avec un rôle clé dans la vente, la gestion des voyageurs et l'organisation des services sur place.

Vos missions principales seront :

• Vente et conseil : Écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des séjours personnalisés en Égypte (circuits, croisières, activités).
• Gestion des réservations : Organiser les réservations d'hôtels, transports, activités et guides locaux pour chaque voyageur en fonction de ses préférences.
• Suivi des clients : Assurer un suivi constant avec les clients avant, pendant et après leur séjour, en veillant à leur entière satisfaction.
• Coordination avec les prestataires locaux : Travailler en étroite collaboration avec nos prestataires locaux (hôtels, guides, chauffeurs) pour garantir la qualité des services.
• Communication en français : Interagir principalement en français avec les clients, et également en anglais ou autres langues si nécessaire.
• Gestion de l'emploi du temps : Respecter les plannings de réservation et organiser votre emploi du temps de manière efficace.

Profil recherché :Maîtrise du français : Un excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit est impératif. La maîtrise de l'anglais est un plus.Compétences commerciales : Une première expérience dans la vente ou le service client est souhaitée. Une expérience dans le secteur du tourisme est un plus, mais non obligatoire.Organisé et rigoureux : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de respecter des délais serrés.Passionné par le voyage : Vous aimez découvrir de nouvelles cultures et partager vos connaissances avec les autres.Capacité à travailler en équipe : Vous êtes autonome, mais vous aimez également travailler en collaboration avec vos collègues et partenaires locaux.Disponibilité : Vous êtes disponible pour travailler du dimanche au jeudi à Mohandessin et vous pouvez vous engager sur le long terme.Pourquoi rejoindre Authentique Égypte ?Un environnement dynamique : Vous rejoindrez une équipe passionnée et engagée dans un secteur en constante évolution.Des opportunités d'évolution : Ce poste peut évoluer en fonction de vos compétences et de votre motivation.Une mission enrichissante : Vous participerez à la création de voyages uniques, en offrant aux clients une expérience inoubliable en Égypte.