وظيفة: موظف خدمة عملاء من المنزل (دوام كامل)
المهام المطلوبة:
1. تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتهم عبر الواتساب وحسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
2. إنشاء الطلبات للعملاء على متجر شوبيفاي والمتابعة معهم لضمان إتمام الطلبات.
3. تعديل المنتجات على متجر شوبيفاي عند الحاجة.
4. إدخال المنتجات على متجر شوبيفاي مع كتابة وصف وعنوان باللغتين العربية والإنجليزية.
5. تعديل صور المنتجات باستخدام برنامج كانفا.
المتطلبات:
• خبرة سابقة في خدمة العملاء لمدة سنة على الأقل.
• معرفة جيدة باستخدام منصة شوبيفاي وبرنامج كانفا.
• القدرة على التواصل بشكل احترافي وفعال مع العملاء.
• التعليم: جامعي
تفاصيل الوظيفة:
• عدد الساعات: 5 ساعات يوميًا.
• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (يوم إجازة أسبوعيًا متغير).
• الراتب الشهري: ٤٠٠٠.
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع نبذة عن خبرتك السابقة في خدمة العملاء.
Skills
• خبرة سابقة في خدمة العملاء لمدة سنة على الأقل.
• معرفة جيدة باستخدام منصة شوبيفاي وبرنامج كانفا.
• القدرة على التواصل بشكل احترافي وفعال مع العملاء.
• التعليم: جامعي