1. إدارة العمليات اليومية:

• الإشراف على سير العمل داخل المحل.

• متابعة الالتزام بمواعيد فتح وإغلاق المحل.

• التأكد من توفر المنتجات وترتيبها بشكل جذاب للعملاء.

2. إدارة فريق العمل:

• جدولة أوقات العمل وتوزيع المهام بين الموظفين.

• تدريب الموظفين الجدد وتطوير أداء الفريق.

• حل المشكلات والتأكد من التزام الفريق بسياسات الشركة.

3. تحقيق أهداف المبيعات:

• وضع خطط لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.

• تحليل أداء المبيعات وتحديد المنتجات الأكثر مبيعًا.

• تقديم تقارير دورية عن المبيعات والإيرادات للإدارة.

4. خدمة العملاء:

• ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مرضية.

• بناء علاقات إيجابية مع العملاء لتشجيعهم على العودة.

5. إدارة المخزون:

• متابعة مستويات المخزون وتقديم طلبات التوريد عند الحاجة.

• التأكد من عدم وجود نقص أو فائض في المنتجات.

• الإشراف على عمليات الجرد الدوري.

6. التسويق والترويج:

• تنفيذ العروض الترويجية والخصومات بناءً على خطة الشركة.

• ترتيب المنتجات وعرضها بطرق تجذب العملاء.

• التأكد من تطبيق استراتيجيات التسويق المحلية.

7. ضمان الالتزام بالسياسات والقوانين:

• التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات التي تحددها الشركة.

• الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بالسلامة والصحة.

8. حل المشكلات واتخاذ القرارات:

• التعامل مع المشكلات اليومية بسرعة وكفاءة.

• اتخاذ قرارات تساهم في تحسين الأداء العام للمحل.

9. تحليل الأداء:

• مراجعة تقارير المبيعات والمخزون.

• تقديم مقترحات لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات.

10. إدارة التكاليف:

• مراقبة المصاريف التشغيلية وتقليل التكاليف غير الضرورية.

• تحسين كفاءة العمل لتحقيق أرباح أعلى