تبحث شركة توظيف عن ويتر (ذكور وإناث) للعمل في السعودية. يتطلب هذا الدور القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة ديناميكية. يجب أن يكون المرشحون قادرين على التعامل مع الطلبات بكفاءة وفعالية، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء. يتمتع المرشح المثالي بخبرة سابقة في مجال الضيافة، مما يمكنه من تقديم تجربة مميزة للزوار.
Responsibilities:
- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة.
- تقديم قائمة الطعام والمشروبات للزبائن.
- أخذ الطلبات بدقة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.
- التأكد من رضا الزبائن عن الخدمة المقدمة.
- تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بعد مغادرة الزبائن.
- التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي.
- تقديم المشروبات والوجبات بشكل جذاب.
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة عند الحاجة.
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد عند الضرورة.
Preferred Candidate:
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو المطاعم.
- مهارات تواصل قوية مع الزبائن.
- قدرة على العمل تحت الضغط.
- مظهر أنيق واحترافي.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- مرونة في ساعات العمل.
- إيجابية وحماس في التعامل مع الزبائن.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء.
- مهارات تنظيم الوقت.
- قدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
Skills
- مهارات تواصل ممتازة.
- قدرة على العمل في بيئات سريعة.
- معرفة بقوائم الطعام والمشروبات.
- مهارات تنظيمية قوية.
- قدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- مرونة في التعامل مع مواعيد العمل.
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء.