About the Company
Teleperformance is seeking a results-driven Recruitment Specialist to spearhead our national and international talent acquisition efforts. This role is instrumental in identifying and securing top-tier Customer Experts and team members to support our continued organizational growth across the European market.
About the Role:
As a key member of the recruitment team, you will manage the end-to-end selection lifecycle, ensuring we attract and onboard high-caliber talent that aligns with our partners’ strategic profiles and operational requirements.
Responsibilities:
- Strategic Sourcing: Conduct comprehensive job market research across Europe to identify and engage with high-potential candidates for various functional roles.
- Full-Cycle Selection: Manage the application database, analyze professional profiles, and conduct rigorous pre-selection assessments for both local and international applicants.
- Skills Validation: Objectively evaluate candidates’ linguistic proficiency, technical competencies, and soft skills essential for organizational success.
- Assessment Coordination: Design and execute structured selection activities, including technical testing, group dynamics, and professional interviews.
- International Mobility: Facilitate and oversee relocation support for candidates transitioning from abroad, ensuring a seamless onboarding experience.
- Process Optimization: Actively contribute to continuous improvement initiatives by proposing innovative recruitment methodologies and data-driven solutions.
- Compliance & Governance: Ensure all recruitment activities strictly adhere to Corporate Policies, GDPR, and Global Essential Compliance (GECSP) standards.
Qualifications:
- Academic Background: Possession of a Higher Education Degree.
- Linguistic Proficiency: Fluency in English (written and verbal); additional European languages are highly regarded.
- Professional Experience: 6 months – 2 years of experience in Recruitment and Selection; prior exposure to international recruitment landscapes is a distinct advantage.
- Technical Aptitude: Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) and advanced navigation of digital recruitment platforms.
Required Skills:
- Professional Communication: Exceptional interpersonal and persuasive skills, with the ability to represent the company professionally across diverse candidate pools.
- Operational Agility: A flexible and achievement-oriented approach, capable of delivering high-quality results within strict deadlines and varying volume requirements.
- Diversity Orientation: A deep commitment to fostering an inclusive recruitment process and engaging with candidates from multifaceted cultural backgrounds.
Join Our Global Team
If you are a motivated HR professional looking to advance your career within a world-class multicultural environment, we invite you to apply.
عن الشركة
تبحث شركة Teleperformance عن أخصائي توظيف موجه نحو النتائج لقيادة جهودنا في استقطاب المواهب على المستويين الوطني والدولي. يلعب هذا الدور دوراً جوهرياً في تحديد وتأمين أفضل خبراء العملاء وأعضاء الفريق لدعم نمونا التنظيمي المستمر عبر السوق الأوروبية.
عن الدور الوظيفي:
بصفتك عضواً رئيسياً في فريق التوظيف، ستتولى إدارة دورة حياة الاختيار من البداية إلى النهاية، مما يضمن استقطاب وتعيين مواهب عالية الكفاءة تتماشى مع الملفات الاستراتيجية والمتطلبات التشغيلية لشركائنا.
المسؤوليات:
- البحث الاستراتيجي: إجراء بحث شامل لسوق العمل في جميع أنحاء أوروبا لتحديد والتواصل مع المرشحين ذوي الإمكانات العالية لمختلف الأدوار الوظيفية.
- دورة الاختيار الكاملة: إدارة قاعدة بيانات الطلبات، وتحليل الملفات الشخصية المهنية، وإجراء تقييمات دقيقة للمرحلة الأولية للمتقدمين المحليين والدوليين.
- التحقق من المهارات: تقييم الكفاءة اللغوية للمرشحين، والكفاءات التقنية، والمهارات الشخصية الأساسية لنجاح المؤسسة بشكل موضوعي.
- تنسيق التقييمات: تصميم وتنفيذ أنشطة اختيار منظمة، بما في ذلك الاختبارات التقنية، وديناميكيات المجموعة، والمقابلات المهنية.
- التنقل الدولي: تسهيل والإشراف على دعم الانتقال للمرشحين القادمين من الخارج، لضمان تجربة انضمام سلسة.
- تحسين العمليات: المساهمة بفعالية في مبادرات التحسين المستمر من خلال اقتراح منهجيات توظيف مبتكرة وحلول قائمة على البيانات.
- الامتثال والحوكمة: ضمان التزام جميع أنشطة التوظيف بصرامة بسياسات الشركة، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومعايير الامتثال الأساسية العالمية (GECSP).
المؤهلات:
- الخلفية الأكاديمية: الحصول على شهادة تعليم عالي.
- الكفاءة اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)؛ وتُعد اللغات الأوروبية الإضافية ميزة إضافية.
- الخبرة المهنية: خبرة تتراوح بين 6 أشهر وسنتين في مجال التوظيف والاختيار؛ وتعتبر الخبرة السابقة في مجالات التوظيف الدولية ميزة واضحة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام حزمة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) والقدرة المتقدمة على التنقل في منصات التوظيف الرقمية.
المهارات المطلوبة:
- التواصل المهني: مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والإقناع، مع القدرة على تمثيل الشركة باحترافية عبر مجموعات متنوعة من المرشحين.
- المرونة التشغيلية: نهج مرن وموجه نحو الإنجاز، مع القدرة على تقديم نتائج عالية الجودة ضمن مواعيد نهائية صارمة ومتطلبات حجم عمل متفاوتة.
- التوجه نحو التنوع: التزام عميق بتعزيز عملية توظيف شاملة والتواصل مع مرشحين من خلفيات ثقافية متنوعة.
انضم إلى فريقنا العالمي
إذا كنت محترفاً في الموارد البشرية وتتمتع بالدافع وتتطلع إلى تطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالمية متعددة الثقافات، فإننا ندعوك للتقديم.