Job description
We are looking for a part-time Noon Marketplace Operator based in Egypt to support the daily operation of our Saudi Arabia Noon store.
The workload is currently light, but we need someone who is proactive, responsive, and able to identify and solve problems independently.
Key responsibilities:
- Check Noon Seller Lab daily
- Monitor orders, returns, RTV, inventory, account notifications, and store issues
- Identify problems before being reminded
- Open and follow up Noon support cases when needed
- Follow issues until they are fully resolved
- Assist with listings, pricing, promotions, and store maintenance when required
- Report important issues clearly and promptly
This is a part-time remote position. Working hours are flexible, but timely response and problem-solving are essential.
Compensation: 500 SAR/month base salary + sales commission.
Candidates who only wait for instructions are not suitable for this role.
Skills
Hands-on experience with Noon Seller Lab
Experience managing a Noon seller account
Saudi Arabia Noon experience preferred
Strong problem-solving skills
Proactive and responsible
Fast response and follow-up
Good English communication
Able to work independently
Familiar with returns, RTV, inventory, support cases, listings, and marketplace operations
الوصف الوظيفي
نبحث عن مشغل منصة نون بنظام الدوام الجزئي مقيم في مصر لدعم العمليات اليومية لمتجرنا على منصة نون السعودية.
عبء العمل خفيف حاليًا، ولكننا بحاجة إلى شخص مبادر، سريع الاستجابة، وقادر على تحديد المشكلات وحلها بشكل مستقل.
المسؤوليات الرئيسية:
- متابعة لوحة التحكم (Noon Seller Lab) يوميًا
- مراقبة الطلبات، المرتجعات، المرتجعات للبائع (RTV)، المخزون، إشعارات الحساب، ومشاكل المتجر
- تحديد المشكلات والتعامل معها دون الحاجة إلى التذكير
- فتح ومتابعة تذاكر الدعم مع نون عند الحاجة
- متابعة المشكلات حتى حلها بالكامل
- المساعدة في إدراج المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، وصيانة المتجر عند الطلب
- الإبلاغ عن المشكلات المهمة بوضوح وبشكل فوري
هذه الوظيفة عن بُعد بنظام الدوام الجزئي. ساعات العمل مرنة، ولكن الاستجابة السريعة وحل المشكلات أمران أساسيان.
المقابل المالي: راتب أساسي 500 ريال سعودي/شهريًا + عمولة مبيعات.
المرشحون الذين ينتظرون التوجيهات والتعليمات فقط ليسوا مناسبين لهذا الدور.
المهارات
خبرة عملية في استخدام لوحة تحكم نون (Noon Seller Lab)
خبرة في إدارة حساب بائع على منصة نون
يفضل من لديه خبرة في العمل على نون السعودية
مهارات قوية في حل المشكلات
مبادر ومسؤول
سرعة الاستجابة والمتابعة
إجادة التواصل باللغة الإنجليزية
القدرة على العمل بشكل مستقل
على دراية بالمرتجعات، المرتجعات للبائع (RTV)، المخزون، تذاكر الدعم، إدراج المنتجات، وعمليات المنصات التجارية