Job title: Sales Account Manager Location: Cairo, Nasr City Job Type: Full-time
Four Brand | The Digital Elevator is a creative marketing agency on a mission to elevate ambitious brands through innovative strategies and impactful marketing. We are looking for a proactive and results-driven Sales Account Manager who can build strong client relationships, drive new business opportunities, and ensure client satisfaction while identifying growth opportunities.
About the Role:As a Sales Account Manager, you will be responsible for both acquiring new clients and managing relationships with existing accounts. You'll act as a trusted advisor, understanding client needs, recommending suitable marketing solutions, and ensuring projects are aligned with business objectives. You will play a key role in driving revenue growth, increasing client retention, and expanding service adoption across our portfolio.
Key Responsibilities:
Business Development & Sales Identify and research potential clients across target industries. Generate qualified leads through networking, referrals, Linked In, cold outreach, and business partnerships. Conduct discovery meetings to understand client challenges, goals, and opportunities. Present Four Brand’s services and marketing solutions in a consultative manner. Prepare customized proposals, presentations, and quotations. Negotiate agreements and successfully close new business opportunities. Achieve monthly and quarterly sales targets.
Account Management Serve as the primary point of contact for assigned clients. Build long-term relationships based on trust, communication, and business value. Understand each client's objectives and ensure alignment with service delivery teams. Conduct regular client meetings and performance reviews. Manage client expectations and ensure a smooth communication flow. Monitor client satisfaction and proactively address concerns.
Growth & Client Retention Identify upselling and cross-selling opportunities across existing accounts. Recommend additional services that support client growth objectives. Support contract renewals and maintain strong retention rates. Track account performance and identify areas for improvement. Maintain a healthy client portfolio while maximizing account value.
Internal Coordination & Reporting Collaborate closely with Strategists, Media Buyers, Video Editors, Designers, and Content Teams. Ensure smooth onboarding for new clients. Clearly communicate client objectives, requirements, and expectations to internal teams. Maintain accurate records within CRM and project management systems. Track sales activities, opportunities, and client communications. Prepare weekly and monthly sales reports.
Requirements:
2+ years of experience in Sales, Business Development, Account Management, or a similar role within a marketing agency. Strong understanding of digital marketing services including:(Social Media, Content, Media Buying, Branding, Web/App Development, Media Production, etc.) Excellent communication, presentation, and negotiation skills. Proven ability to build and maintain client relationships. Strong organizational and time-management skills. Experience using CRM and project management tools such as Zoho, Click Up, or similar platforms. Fluent Arabic speaker with strong English communication skills. Self-motivated, target-driven, and results-oriented.
Why Join Four Brand?
Work with a fast-growing creative marketing agency. Exposure to diverse industries and exciting brands. Real opportunities for career growth and leadership development. Collaborative and supportive work environment. Performance-based incentives and growth opportunities. Be part of a team that values innovation, ownership, and results.
المسمى الوظيفي: مدير حسابات المبيعات الموقع: القاهرة، مدينة نصر نوع العمل: دوام كامل
Four Brand | The Digital Elevator هي وكالة تسويق إبداعية تهدف إلى رفع مستوى العلامات التجارية الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتسويق مُؤثر. نبحث عن مدير حسابات مبيعات نشط ومسؤول عن النتائج يمكنه بناء علاقات قوية مع العملاء، دفع فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء مع تحديد فرص النمو.
حول الدور: كمدير حسابات مبيعات، ستكون مسؤولاً عن كل من اكتساب عملاء جدد وإدارة العلاقات مع الحسابات القائمة. ستعمل كمستشار موثوق، تفهم احتياجات العميل، توصي بحلول تسويقية مناسبة، وتضمن توافق المشاريع مع أهداف العمل. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو الإيرادات، زيادة الاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع اعتماد الخدمات عبر محفظتنا.
المسؤوليات الأساسية:
تطوير الأعمال والمبيعات حدد وابحث عن العملاء المحتملين عبر الصناعات المستهدفة. توليد عملاء مؤهلين من خلال الشبكات، الإحالات، لنكدإن، التواصل البارد، والشراكات التجارية. عقد اجتماعات استكشافية لفهم تحديات العميل، أهدافه والفرص. عرض خدمات Four Brand وحلول التسويق بشكل استشاري. إعداد مقترحات وعروض وتكاليف مخصصة. التفاوض على الاتفاقيات وإغلاق فرص العمل بنجاح. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
إدارة الحسابات العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين. بناء علاقات طويلة الأجل قائمة على الثقة والتواصل وقيمة الخدمة. فهم أهداف كل عميل وضمان محاذاتها مع فرق تقديم الخدمة. عقد اجتماعات دورية مع العملاء ومراجعات الأداء. إدارة توقعات العميل وضمان سريان التواصل بسلاسة. مراقبة رضا العملاء ومعالجة الشواغل بشكل استباقي.
النمو والاحتفاظ بالعملاء تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع عبر الحسابات القائمة. التوصية بخدمات إضافية تدعم أهداف نمو العميل. دعم تجديد العقود والحفاظ على معدلات احتفاظ قوية. تتبع أداء الحساب وتحديد مجالات للتحسين. الحفاظ على محفظة عملاء صحية مع تعظيم قيمة الحساب.
التنسيق الداخلي والتقارير التعاون عن كثب مع الاستراتيجيين، مشترين الوسائط، محرري الفيديو، المصممين، وفرق المحتوى. ضمان عملية دمج سلسة للعملاء الجدد. التواصل بوضوح عن أهداف ومتطلبات وتوقعات العميل للفرق الداخلية. الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن أنظمة CRM وإدارة المشاريع. تتبع أنشطة المبيعات والفرص والتواصل مع العملاء. إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
المتطلبات:
خبرة 2+ سنوات في المبيعات، تطوير الأعمال، إدارة الحسابات، أو دور مماثل ضمن وكالة تسويق. فهم قوي لخدمات التسويق الرقمي بما في ذلك: (وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى، شراء الوسائط، العلامة التجارية، تطوير الويب/التطبيقات، إنتاج الوسائط، إلخ) مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة. القدرة المثبتة على بناء وصيانة علاقات العملاء. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. خبرة في استخدام أدوات CRM وإدارة المشاريع مثل Zoho، Click Up، أو منصات مشابهة. إجادة العربية مع مهارات تواصل قوية بالإنجليزية. دافع ذاتي، مستهدف ونتائج.
لماذا تنضم إلى Four Brand؟
اعمل مع وكالة تسويق إبداعية سريعة النمو. التعرض لقطاعات صناعية متنوعة وعلامات تجارية مثيرة. فرص حقيقية للنمو المهني وتطوير القيادة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. حوافز وأسس نمو قائمة على الأداء. كن جزءاً من فريق يقدّر الابتكار والملكية والنتائج.