About Tech Mahindra Egypt Join Tech Mahindra Egypt, a fast-growing global delivery hub providing customer experience, operations, and digital business services to international clients. With two offices across Cairo and a capacity of 1,000+ employees, we offer a dynamic and multicultural environment where talent can learn, grow, and build rewarding careers.
As part of Tech Mahindra's global network spanning 90+ countries and 149,000+ professionals, you'll gain exposure to world-class clients, innovative technologies, and international best practices while delivering exceptional customer experiences.
Role Overview The Project Manager will be responsible for planning, executing, monitoring, and closing projects while ensuring alignment with business objectives, timelines, quality standards, and budget requirements. The role requires strong leadership, stakeholder management, risk mitigation, and project governance skills to deliver successful outcomes in a fast-paced environment.
Key Responsibilities Lead end-to-end project management activities from initiation through closure. Define project scope, objectives, deliverables, timelines, and resource requirements. Develop and maintain detailed project plans, schedules, and tracking mechanisms. Manage project budgets, forecasts, and financial performance. Coordinate cross-functional teams and ensure effective collaboration among stakeholders. Monitor project progress and proactively address risks, issues, and dependencies. Ensure adherence to project governance frameworks, methodologies, and quality standards. Facilitate project meetings, status reviews, and steering committee discussions. Provide regular project updates and reporting to senior management and stakeholders. Drive continuous improvement initiatives and lessons learned activities. Manage change requests and ensure proper impact assessments are conducted. Ensure customer satisfaction through effective communication and successful project execution. Support resource planning, capacity management, and project prioritization activities.
Required Qualifications Bachelor's degree in business administration, Engineering, Information Technology, Project Management, or a related field.7+ years of experience in Project Management. Proven experience managing medium to large-scale projects. Strong understanding of project management methodologies, tools, and best practices. Excellent stakeholder management and communication skills. Strong analytical, problem-solving, and decision-making abilities. Experience managing project budgets, timelines, and resources. Ability to work effectively in a fast-paced and dynamic environment. Advanced proficiency in Microsoft Office Suite, including Excel, Power Point, and Project.
Preferred Qualifications PMP, PRINCE2, Agile, Scrum Master, or equivalent project management certification. Experience within BPO, telecommunications, technology, customer operations, or managed services environments. Familiarity with Agile and Waterfall delivery methodologies. Experience leading geographically distributed teams.
حول Tech Mahindra مصر انضم إلى Tech Mahindra مصر، مركز تقديم خدمات عالمي سريع النمو يوفر تجربة العملاء، والعمليات، وخدمات الأعمال الرقمية للعملاء الدوليين. مع وجود مكتبين في القاهرة وقدرة استيعابية لأكثر من 1,000 موظف، نقدم بيئة ديناميكية متعددة الثقافات حيث يمكن للمواهب التعلم والنمو وبناء مسارات وظيفية مجزية.
كجزء من شبكة Tech Mahindra العالمية التي تغطي أكثر من 90 دولة وأكثر من 149,000 محترف، ستتعرّض لمجموعة من العملاء العالميين والتقنيات المبتكرة وأفضل الممارسات الدولية أثناء تقديم تجارب عملاء استثنائية.
نظرة عامة على الدور سيكون مدير المشروع مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق للمشروعات مع ضمان التوافق مع أهداف العمل والجداول الزمنية ومعايير الجودة والمتطلبات الميزانية. يتطلب الدور قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة وتخفيف المخاطر وحوكمة المشروع كي يحقق نتائج ناجحة في بيئة سريعة الوتيرة.
المسؤوليات الرئيسية قيادة أنشطة إدارة المشروع من البداية حتى الإغلاق. تعريف نطاق المشروع وأهدافه ومخرجاته والجداول الزمنية ومتطلبات الموارد. تطوير وصيانة خطط مشروعات تفصيلية وجداول وم mechanisms تتبع. إدارة ميزانيات المشروع وتوقعاته والأداء المالي. تنسيق الفرق متعددة الوظائف وضمان التعاون الفعال بين أصحاب المصلحة. متابعة تقدم المشروع ومعالجة المخاطر والقضايا والتبعيات بشكل استباقي. ضمان الالتزام بأطر حوكمة المشروع والمنهجيات ومعايير الجودة. تيسير اجتماعات المشروع ومراجعات الحالة ومناقشات لجنة التوجيه. تقديم تحديثات تقارير منتظمة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة. قيادة مبادرات التحسين المستمر وأنشطة الدروس المستفادة. إدارة طلبات التغيير وضمان إجراء تقييمات الأثر بشكل صحيح. ضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وتنفيذ المشروع بنجاح. دعم تخطيط الموارد وإدارة السعة وأنشطة أولوية المشروع.
المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو مجال ذات صلة. خبرة 7+ سنوات في إدارة المشاريع. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متوسطة إلى كبيرة النطاق. فهم قوي لمنهجيات وأدوات وممارسات إدارة المشاريع. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. قدرات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار قوية. خبرة في إدارة ميزانيات المشاريع والجداول الزمنية والموارد. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتحركة. إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Excel وPowerPoint وProject.
المؤهلات المفضلة PMP، PRINCE2، Agile، Scrum Master، أو شهادة إدارة مشاريع معادلة. خبرة في بيئات BPO والاتصالات والتكنولوجيا وعمليات العملاء أو الخدمات المدارة. الإلمام بـ Agile وWaterfall في أساليب التوصيل. خبرة في قيادة فرق موزعة جغرافياً.