We are looking for a friendly, organized, and persuasive Call Center Agent to join our dental clinic team.
Responsibilities:
- Answer incoming calls and WhatsApp messages
- Book and confirm appointments
- Follow up with patients
- Explain clinic services professionally
- Handle inquiries and maintain excellent patient experience
Requirements
- Strong communication skills
- Sales/customer service experience preferred
- Organized and committed
- Good computer and WhatsApp skills
- Professional attitude and positive energy
نحن نبحث عن موظف مركز اتصال ودود ومنظم ومقنع للانضمام إلى فريق عيادتنا السنية.
المسؤوليات:
- الرد على المكالمات الواردة ورسائل WhatsApp
- حجز وتأكيد المواعيد
- المتابعة مع المرضى
- شرح خدمات العيادة بشكل مهني
- التعامل مع الاستفسارات والحفاظ على تجربة مميزة للمرضى
المتطلبات
- مهارات اتصال قوية
- يفضل أن يكون لديه خبرة في المبيعات/خدمة العملاء
- منظم وملتزم
- مهارات كمبيوتر واتساب جيدة
- سلوك مهني وطاقة إيجابية