Job description
Company Description
* With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.
A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.
Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh
Job Description
**Housekeeping Coordinator**
The Housekeeping Coordinator oversees daily housekeeping operations across all guest rooms, public areas, back-of-house facilities, and special event spaces. The HK Coordinator acts as a liaison between housekeeping staff, maintenance teams, front office, sales, and hotel management to maintain service excellence, operational efficiency, and the highest standards of cleanliness and guest satisfaction.
**Key Responsibilities:** **Operational Support** - Coordinate daily housekeeping operations across guest rooms, public areas, banquet spaces, and back-of-house facilities
- Manage housekeeping staff scheduling, task assignments, and workload distribution to ensure timely room turnover and facility maintenance - Monitor cleaning standards and quality assurance across all areas; conduct inspections and provide feedback to maintain brand standards - Liaise between housekeeping, maintenance, front office, and hotel management to ensure seamless operations and rapid issue resolution
- Maintain inventory of cleaning supplies, linens, and equipment; coordinate with purchasing for timely replenishment **Event & Banquet Coordination** - Coordinate with Sales and Events teams regarding special event setups, banquet room preparations, and post-event cleaning requirements - Ensure housekeeping readiness for group bookings and special functions
**Core Competencies** - Problem-solving skills and attention to detail - Guest service orientation and commitment to excellence - Operational awareness and resource management - Team collaboration and staff leadership
Qualifications
**Required Qualifications:** - High school diploma or equivalent; Diploma or Degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field preferred - 2–4 years of experience in housekeeping operations, hotel management, or hospitality coordination - Proven experience in supervisory or coordination roles within housekeeping or hotel operations
- Strong knowledge of cleaning standards, protocols, and best practices - Excellent organizational and multitasking skills with ability to manage competing priorities - Proficiency in hotel management systems and scheduling software - Strong communication and interpersonal skills with ability to lead and motivate teams **Preferred Qualifications:**
- Certification in Hospitality Management or Professional Housekeeping Standards - Experience coordinating special events or banquet operations - Familiarity with inventory management and procurement processes - Experience with quality assurance inspections and staff training
وصف الوظيفة
وصف الشركة
* بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر ريكسوس بريميوم سيتيج باقة فاخرة تطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم شامل كلياً يجمع مطاعم وبارات استثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز الأول التي تقدم أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية مميزة. يقدم ريكسوس بريميوم سيتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة."
شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمات عالية الجودة وبوفات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال وترفيه حي ينتظرون تجربتك المثالية للعطلة.
يقع ريكسوس بريميوم سيتيج على بعد 18 كم من نااما باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ
وصف الوظيفة
**منسق التدبير المنزلي**
يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر جميع غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق Back-of-House ومساحات الأحداث الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين موظفي التدبير المنزلي، فرق الصيانة، الاستقبال الأمامي، المبيعات، وإدارة الفندق للحفاظ على التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.
**المسؤوليات الأساسية:** **الدعم التشغيلي** - تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر غرف الضيوف، المناطق العامة، مساحات الولائم، ومرافق Back-of-House
- إدارة جداول موظفي التدبير المنزلي، توزيع المهام وحجم العمل لضمان دوران الغرف في الوقت المحدد وصيانة المرافق - مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة عبر جميع المناطق؛ إجراء عمليات تفتيش وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة التجارية - التواصل بين التدبير المنزلي، الصيانة، الاستقبال، وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشاكل
- الحفاظ على مخزون مواد التنظيف والمناشف والمعدات؛ التنسيق مع المشتريات للتجديد في الوقت المناسب **تنسيق الأحداث والولائم** - التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بخصوص إعدادات الأحداث الخاصة، تجهيز غرف الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث - ضمان جاهزية التدبير المنزلي لحجوزات المجموعة والوظائف الخاصة
**الكفاءات الأساسية** - مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل - توجيه خدمة الضيوف والالتزام بالتميز - الوعي التشغيلي وإدارة الموارد - التعاون ضمن الفريق وقيادة الموظفين
المؤهلات
**المؤهلات المطلوبة:** - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة - 2–4 سنوات خبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة فندق، أو تنسيق الضيافة - خبرة مثبتة في أدوار إشرافية أو تنسيق ضمن التدبير المنزلي أو عمليات الفندق
- معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات - مهارات تنظيمية وتعدد مهام عالية مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة - الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج الجدولة - مهارات تواصل وشخصية قوية مع القدرة على القيادة وتحفيز الفرق **المؤهلات المفضلة:**
- شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي المحترفة - خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم - الإلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء - خبرة في عمليات فحص ضمان الجودة وتدريب الموظفين