Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an assistant food & beverage manager, you’re not just supporting daily operations of one or more dining outlets – you’re contributing to creating memorable guest experiences that leave a lasting impression.
Here's what you'll do during a typical day:
- Support seamless operations: Assist in managing daily food and beverage operations, including guest service, quality control, inventory, reservations, marketing, and reporting.
- Enhance guest satisfaction and service excellence: Assist with the development and implementation of guest satisfaction strategies, monitoring trends, gathering feedback, and driving continuous improvements to elevate the guest experience.
- Deliver consistent quality: Ensure food presentation meets high standards and monitor cost and portion controls to maximize value.
- Support team performance and development: Assist in supervising and developing team members by providing training, scheduling, feedback, and recognition to foster a positive and productive work environment.
- Recruit and train talent: Assist with hiring, onboarding, and coaching team members.
- Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality. Acting with integrity and always doing the right thing. Inspiring others through leadership. A belief that teamwork drives the best outcomes. A sense of ownership and accountability. And a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
الضيافة Exceptional تبدأ من أنت
تخيل نفسك ترسم البهجة في يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير مساعد للمأكولات والمشروبات، أنت لا تدعم العمليات اليومية لمطعم واحد أو أكثر فحسب – بل تسهم في خلق تجارب ضيافة لا تُنسى تترك انطباعاً دائماً.
إليك ما ستقوم به خلال يوم تقليدي:
- دعم عمليات سلسة: مساعد في إدارة عمليات الطعام والشراب اليومية، بما في ذلك خدمة الضيوف، ضبط الجودة، المخزون، الحجوزات، التسويق، والتقارير.
- تعزيز رضى الضيوف والتميز في الخدمة: المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، رصد الاتجاهات، جمع التغذية الراجعة، ودفع التحسينات المستمرة elevating تجربة الضيوف.
- تقديم جودة متسقة: التأكد من أن تقديم الطعام يلتزم بمعايير عالية ومراقبة التكاليف والتحكم في الحصص لتعظيم القيمة.
- دعم أداء الفريق وتطويره: المساعدة في الإشراف على أعضاء الفريق وتطويرهم من خلال التدريب، الجدولة، التغذية الراجعة، والتقدير لخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
- تجنيد وتدريب المواهب: المساعدة في التوظيف، التوجيه، وتدريب أعضاء الفريق.
- الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
ما يلزم لصناعة الإقامة
في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرفنا بما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، جالباً الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.
انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: نشر نور ودفء الضيافة في الأرض.
ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للوظيفة— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.