Ensure Cairo hub operational activities and BAU is smooth and achieving the KPIS/SLAs while looking into simplification/enhancements and project automations to unlock capacity for the in-market teams for NAMET- RUB, Europe and UKI Region opportunities to improve Employee Experience for our teams and customers Manage all the system related activities, acting as the focal point with global team and other stakeholders for all system related touch points (Releases, Quality, Data reporting etc.). Through continuously improving data integrity and embedding it to our day-to-day business. Lead the team and evolve the service to deliver a high-quality service to the business. Drive a culture of process improvement, a tight focus on data integrity and an excellent service to customers Lead HR Operations projects
Managing the employee data and accomplishing data consistency for new hires, moves, promotions and exits on Workday. Ownership of data accuracy in all elements, including merit/bonus plans, cost center, etc. in Workday. Manage coordination with 3rd party service provider for relocation cases. Supporting HRBPs, Talent Advisors and Payroll for data related actions and information requests. Performing data hygiene audits and drive corrections of data and employee tagging on Workday. Making sure that there is correct Payroll interface between multiple systems (e.g. TRS, T&A) - and flag out errors and reporting it back to related HR responsible. Prepare utilization data from the Benefits providers, for Employees and HR. Own all end-to-end systems transactions in case of system and integration issues. Responsible of creating and sustaining effective intersystem linkages. Sharing FTE reports, remuneration reports on need basis or periodically to related parties while adhering to data privacy and confidentiality clauses while sharing the data/reports
Desired Candidate Profile
Bachelor s degree graduate from any relevant discipline People Management experience is a plus Relevant experience within the same scope/responsibilities min for 6 months Good understanding and experience in Workday, Visier, Talent Systems, Payroll Systems and their interlinkages. Standards of Leadership Good HR Operational background and knowledge High Ownership of the day-to-day operations and the data accuracy and maintenance of the data in the system The Capability to engage and to support any internal and external audit requirements where data from the HR systems is required, and ensure all findings are investigated and resolved. Time management and commitment to deadline in order to Ensure that all standard reporting requirements into the business are delivered on time Has customer care mindset Strong stakeholder management (specially HR and Business stakeholders and teams) Strong organization skills Strong attention to detail and due diligence
التأكد من أن أنشطة التشغيل في محور القاهرة والأنشطة الروتينية اليومية سلسة وتحقق KPIS/SLAs مع النظر في التبسيط/التحسينات وأتمتة المشاريع لإتاحة القدرة لفرق السوق في فرص NAMET- RUB وأوروبا والمملكة المتحدة وآيرلندا لتحسين تجربة الموظف لفريقنا ولعملائنا. إدارة جميع الأنشطة المرتبطة بالأنظمة، مع العمل كنقطة محورية مع الفريق العالمي وأصحاب المصلحة الآخرين لجميع نقاط التلامس المتعلقة بالنظام (الإصدارات، الجودة، تقارير البيانات، إلخ). من خلال تحسين تكامل البيانات باستمرار ودمجها في أعمالنا اليومية. قيادة الفريق وتطوير الخدمة لتقديم خدمة عالية الجودة للأعمال. قيادة ثقافة تحسين العمليات، وتركيز دقيق على تكامل البيانات وتقديم خدمة مميزة للعملاء. قيادة مشاريع عمليات الموارد البشرية
إدارة بيانات الموظفين وتحقيق الاتساق في البيانات للموظفين الجدد، والتنقلات، والترقيات والمغادرات في Workday. ملكية دقة البيانات في جميع العناصر، بما في ذلك خطط الجدارة/المكافأة، مركز التكلفة، إلخ في Workday. إدارة التنسيق مع مقدم خدمة طرف ثالث لحالات النقل. دعم HRBPs ومستشاري المواهب والرواتب للعمليات والطلبات المتعلقة بالبيانات. إجراء تدقيقات نظافة البيانات ودفع تصحيح البيانات والتصنيف الوظيفي للموظفين على Workday. التأكد من وجود واجهة رواتب صحيحة بين الأنظمة المتعددة (مثلاً TRS، T&A) - والإبلاغ عن الأخطاء وإبلاغها إلى المعنيين في الموارد البشرية. إعداد بيانات الاستخدام من مقدمي الخدمات المنافع، للموظفين وHR. امتلاك جميع معاملات الأنظمة من الطرف إلى الطرف في حال وجود مشاكل بالنظام والتكامل. مسؤول عن إنشاء والحفاظ على روابط فعالة بين الأنظمة. مشاركة تقارير FTE وتقارير التعويض عند الحاجة أو دوريًا للأطراف المعنية مع الالتزام بجوانب الخصوصية والسرية عند مشاركة البيانات/التقارير
الملف المرشح المطلوب
خريج بكالوريوس من أي تخصص ذي صلة. خبرة في إدارة الأشخاص تعتبر إضافة. خبرة ذات صلة ضمن نفس النطاق/المسؤوليات لا تقل عن 6 أشهر. فهم جيد وخبرة في Workday وVisier وأنظمة المواهب وأنظمة الرواتب وربطها ببعضها. معايير القيادة. خلفية تشغيل الموارد البشرية جيدة ومعرفة. ملكية عالية لعمليات اليوم-to-day ودقة البيانات وصيانة البيانات في النظام. القدرة على المشاركة ودعم أي متطلبات تدقيق داخلية وخارجية حيث تكون البيانات من أنظمة الموارد البشرية مطلوبة، والتأكد من التحقيق وحل جميع النتائج. إدارة الوقت والالتزام بالموعد النهائي لضمان تسليم جميع تقارير الأعمال القياسية في الوقت المحدد. عقلية الرعاية بالعملاء. إدارة أصحاب المصلحة قوية (وخاصة موظفي الموارد البشرية وأصحاب ومجموعات العمل). مهارات تنظيم قوية. دقة واهتمام شديد بالتفاصيل والواجبات الأساسية