Job description
Join Us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
What you’ll do
Act as the primary liaison between business and technology teams, providing consultancy and business analysis expertise to support FinTech initiatives. Translate business objectives into clear requirements, EPICs, user stories, and solution concepts while ensuring alignment with the organization's strategy and roadmap. Collaborate with architects, technical teams, vendors, and stakeholders to drive successful solution design and delivery, manage product development plans, oversee backlog governance, and ensure business requirements are effectively implemented to achieve targeted business outcomes.
Who you are
Role:
- Provide consultation service for Business Units with the support of the Architecture and Technical Domain teams.
- Actively participate in the IT business roadmap planning activities, by supporting the business departments in creating a feasible roadmap that is in alignment with the company’s strategy and main goals.
- Ensures E2E responsibility for the business goals to be met by the project’s deliverables. Understands the requirement and provides technical background information on the existing capabilities.
- Collect business goals and agree on the deliverable benefits of the requirements to provide best concept and solution for a requirement.
- Actively cooperates with contacts both within Technology (local, regional, global) internal and external SPOCs.
- Interacts with Solution Architects and Technical domains / testing team during the project lifecycle to achieve best solution for the company.
- Creates Request for Proposal /EPIC/User Story material.
- Coordinate and collaborate with internal and external stakeholders to elicit functional requirements, flowcharts, modelling those requirements in an organized manner.
- Provide coaching and institutional knowledge to all stakeholders to ensure that all relevant information is understood and explainable.
- Work closely with finance /Insights team to reach to best reporting model.
- Maintain all product development plan [Technical and business] with internal and external vendors.
- Vendor Management & Follow up for the business requirements to be implemented by Vendors outside VF.
- Governance for the backlog & status of the tickets running in the squad during the design phase.
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
What's in it for you
Core competencies, knowledge, and experience:
- 5+ years in business analysis or equivalent
- Excellent knowledge of the agile methodology
- Excellent knowledge of the banking sector (Payments & banking products )
- Proven experience in eliciting requirements
- Experience in analysing data to draw business-relevant conclusions and in data visualization techniques and tools
- Strong written and verbal communication skills including technical writing skills in English
- Strong project management skills and multitasking.
- Certified Scrum Product Owner (CSPO), PSPO, Certified SAFe® Product Owner (PO)) is plus
- Ability to write concise and clear requirements documents, User Stories.
- Ability to lead and actively participate in team and client meetings
Must have technical/professional qualifications:
- Ability to learn new technologies quickly and efficiently
- Excellent communication skills, both written and verbal,
- Excellent time management with a strong sense of urgency.
- Strong relationship building skills.
- Innovative and decision-making skills
- Conflict management.
Who we are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.
Together we can.
وصف الوظيفة
انضم إلينا
في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وشامل أكثر. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تتيح الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.
ما ستفعله
تصب في دور الرابط الأساسي بين فرق الأعمال والتقنية، مع توفير الاستشارات والخبرة في تحليل الأعمال لدعم مبادرات FinTech. ترجمة أهداف العمل إلى متطلبات واضحة، EPICs، قصص المستخدم، ومفاهيم الحلول مع ضمان التوافق مع استراتيجية وخارطة طريق المنظمة. التعاون مع المعماريين، الفرق التقنية، البائعين وأصحاب المصلحة لدفع تصميم الحل وتسليمه بنجاح، إدارة خطط تطوير المنتج، الإشراف على حوكمة الخلفية، والتأكد من تنفيذ متطلبات العمل بشكل فعال لتحقيق النتائج المستهدفة.
من أنت
الدور:
- توفير خدمة الاستشارة لوحدات الأعمال بدعم من فرق الهندسة المعمارية والمجال التقني.
- المشاركة بنشاط في أنشطة تخطيط خارطة طريق IT للأعمال، من خلال دعم الأقسام التجارية في إنشاء خارطة طريق قابلة للتطبيق وتتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها الرئيسية.
- يضمن المسؤولية من البداية إلى النهاية لتحقيق أهداف الأعمال من خلال تسليمات المشروع. يفهم المتطلبات ويقدم معلومات خلفية تقنية عن القدرات الموجودة.
- يجمع أهداف الأعمال ويتوافق على فائدة التسليم من المتطلبات لتقديم أفضل مفهوم وحل لمتطلب.
- يتعاون بنشاط مع جهات الاتصال داخليًا ضمن التكنولوجيا (محلي، إقليمي، عالمي) ونقاط اتصال داخلية وخارجية.
- يتفاعل مع معماريي الحلول والمجالات التقنية / فريق الاختبار خلال دورة حياة المشروع لتحقيق أفضل حل للشركة.
- يُنشئ مواد طلب عرض/EPIC/User Story.
- ينسق ويتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجين لاستجلاء المتطلبات الوظيفية، ومخططات التدفق، ونمذجة تلك المتطلبات بشكل منظم.
- يوفر التدريب والمعرفة المؤسسية لجميع الأطراف لضمان فهم جميع المعلومات ذات الصلة وقابليتها للشرح.
- يعمل عن كثب مع فريق المالية/المعرفة للوصول إلى أفضل نموذج تقارير.
- يحافظ على جميع خطط تطوير المنتج [فنية وتجارية] مع البائعين الداخليين والخارجيين.
- إدارة البائعين والمتابعة لتنفيذ متطلبات العمل من قبل البائعين خارج VF.
- حوكمة الخلفية وحالة التذاكر الجارية في الفرقة خلال مرحلة التصميم.
ليس التوافق مثالياً؟
قلق من أنك لا تلبي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نحن متحمسون لتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يستطيع فيه الجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم على أي حال فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
ما الذي ستحصل عليه
القدرات الأساسية، المعرفة، والخبرة:
- أكثر من 5 سنوات في تحليل الأعمال أو ما يعادله
- معرفة ممتازة بمنهجية الأجايل
- معرفة ممتازة بقطاع البنوك (المدفوعات والمنتجات المصرفية)
- خبرة مثبتة في استقصاء المتطلبات
- خبرة في تحليل البيانات لاستخلاص استنتاجات ذات صلة بالأعمال وفي تقنيات وأدوات تصور البيانات
- مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية بما في ذلك مهارات الكتابة التقنية باللغة الإنجليزية
- مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على تعدد المهام
- ISPO، CSPO، Certified SAFe® Product Owner (PO) أفضلية
- القدرة على كتابة وثائق متطلبات موجزة وواضحة، قصص المستخدم
- القدرة على القيادة والمشاركة الفعالة في اجتماعات الفريق والعمل مع العميل
يجب أن تحمل مؤهلات تقنية/مهنية:
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وكفاءة
- مهارات اتصال ممتازة، كتابياً وشفوياً،
- إدارة وقت ممتازة مع شعور قوي بالعجلة.
- مهارات بناء علاقات قوية.
- الابتكار واتخاذ القرار
- إدارة النزاعات.
من نحن
نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون ونحافظ على كوكبنا، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.
الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حيّ ومتنفس ومزروع في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بعقول متنوعة وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.
إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يُرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على الإرشادات.
معاً نستطيع.